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中石化牽手騰訊 借力互聯網挖掘“非油”潛力

   2014-08-27 中華石化網每日經濟新聞

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  力挺非油業務的中石化董事長傅成玉,在公司中期業績推介會的第二日(8月26日)拋出重磅消息——宣布中石化銷售公司與騰訊科技簽訂業務框架合作協議。

  據記者了解,根據協議,雙方將主要在業務開發與推廣、移動支付、媒介宣傳、O2O業務、地圖導航、用戶忠誠度管理、大數據應用與交叉營銷等領域探索開展合作。

  對此,多數業內人士在接受記者采訪時指出,伴隨騰訊的到來,中石化易捷貼上了更加明顯的互聯網標簽,而中石化力挺的油品和非油業務用戶之間的跨界互動,未來會在騰訊數億線上流量中尋求導入商機。

  中石化曾披露雙方有接洽

  自今年2月,中石化發布旗下銷售公司進行混合所有制改革的議案后,有關騰訊、阿里巴巴、京東等電商將入股中石化銷售公司的傳聞就不絕于耳。

  不過,中石化的首家電商合作伙伴,卻是讓外界頗為出乎意料的1號店。

  即便如此,在所有傳言進入中石化銷售公司混改名單的企業中,騰訊或是最為“公開”的一個。早在8月8日,中石化集團官網高層動態信息欄曾掛出的消息稱,8月7日,中石化集團公司董事長傅成玉在總部會見騰訊公司總裁劉熾平一行。這也是截至目前,所有傳言將參與中石化銷售公司混改合作的企業中,唯一在合作前被中石化公開大方承認有接洽的企業。

  正因為如此,外界對中石化易捷和騰訊簽署合作框架并不感到意外。

  據了解,中石化銷售公司注冊資本200億元人民幣,擁有國內最大成品油銷售網絡,占國內市場份額超過60%。

  探索大數據應用

  對于雙方的合作,有業內觀點認為,騰訊對于中石化易捷的重大戰略意義在于,前者不僅是中國最大的互聯網綜合服務提供商之一,更是服務用戶數量最多,覆蓋面最廣的互聯網企業之一??梢詾橹Πl展非油業務,尤其是為O2O業務的中石化易捷導入數億線上用戶流量。

  “易捷便利店在全國有2.3萬個網點,數量排名雖然靠前,但如果做O2O依然有兩方面較弱,一是線上流量;二是物流。在牽手順豐解決物流配送問題后,如何提高線上知名度顯得尤為迫切和關鍵,騰訊無疑成為合作的最佳選擇?!辟Y深O2O分析師黃淵普昨日(8月26日)在接受記者采訪時表示。

  黃淵普認為,易捷目前的用戶群比較單一,多數是開車的消費者,其他人群對易捷的認知度較低,甚至很多不開車的人都不知道中石化的加油站里還有便利店。易捷可利用騰訊線上的品牌宣傳來導入流量,對增加易捷的品牌曝光度、吸引新客戶極有幫助。

  公開資料顯示,截至2014年6月30日,騰訊擁有超過8億QQ活躍用戶以及4.38億微信活躍用戶。

  在中石化銷售公司與騰訊合作的協議中,中石化特別提到,將通過雙方的線上與線下平臺互動,開展交叉營銷;發揮資源優勢,對雙方的品牌進行立體宣傳,擴大品牌影響力;積極探索O2O業務,為雙方客戶開創O2O生活服務新體驗。此外,雙方還將探索積分、客戶關系管理和大數據應用等方面的管理創新和實踐,以及推動油品和非油業務用戶之間的跨界互動,全面提升雙方客戶的忠誠度和滿意度。

  對此,多數業內人士認為,對騰訊而言,與中石化易捷的合作將主要完善其應用場景。相對來說,騰訊對中石化的戰略意義大于中石化對騰訊的意義。

  已引入5家合作“小伙伴”

  8月25日,傅成玉在香港舉行的公司中期業績推介會上表示,非油業務想象空間、發展潛力巨大,是金礦。目前國際上非油業務營業額和毛利占比均為國內20多倍。

  昨日,中石化也再次對外強調,借移動互聯跨界發展空間巨大,更能放大價值。今后在發展優勢油品業務的同時,將大力挖掘非油業務潛力,未來重點發展便利店、汽車服務、O2O、金融服務、環保產品和廣告等新興業務,打造全新商業模式,逐漸從油品供應商向綜合服務商轉變。

  記者發現,在短短1個多月時間里,中石化易捷就已經先后敲定了5家合作“小伙伴”,分別為大潤發、西藏卓瑪泉、順豐快遞、1號店和騰訊。此外,8月25日,傅成玉還透露,第一輪無約束報價已經共有37家財團勝出,這些企業將進入第二輪的約束性報價。

  對此,外界普遍在猜測,未來中石化與其引入的合作“小伙伴”將如何具體合作,才能實現最大共贏。

  記者發現,在與電商1號店的合作中,中石化曾詳細描述了未來雙方合作的一些可行模式。即今后西藏易捷·卓瑪泉等地方特色商品除在易捷便利店銷售外,還會在1號店的特色商品銷售專區??蛻粼诩佑偷耐瑫r,在易捷便利店通過手機二維碼“掃一掃”功能選購1號店商品,實現現場下單購買。此外,在1號店線上完成下單購買的顧客,也可在中石化指定加油站點提取貨物。

  有業內觀點認為,這類模式在今后易捷與其他企業的O2O合作中,將具有很強的復制性,包括已經簽約的順豐“嘿客”等。而騰訊的移動支付、交叉營銷以及流量導入等,都將增加這種合作模式的想象力。

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