圖為上海化學工業園區的“公眾開放日”活動，吸引了不少孩子。（AICM供圖）

    ●從外企為主到國企擔綱●從大型企業走向中小企業●從被動實施到主動參與

    責任關懷是全球化學工業對于不斷提高健康、安全和環境質量的莊嚴承諾。“十一五”期間，我國石化行業通過多種方式推行責任關懷，大大提升了行業的整體形象。5年間，責任關懷從小到大，從外企到國企，從大型企業到中小型企業，從被動到主動，目前在行業內已成燎原之勢。責任關懷這一理念已被公眾熟悉，形成了良好的社會輿論氛圍，為化學工業的可持續發展提供了強有力的保障。

    社會是承接載體

    責任關懷這一理念在國際化工界提出已有20多年，得到世界同行的普遍認同。在我國，如何讓公眾知道責任關懷并參與其中，是普及責任關懷的重要一環。為此，中國石油和化學工業協會和國際化學品制造商協會（AICM）聯手在企業中推行向公眾講解責任關懷的活動，許多化工園區、大型企業參與其中。AICM在中國每年都會舉辦“公眾開放日”，選擇大型石化企業讓公眾參觀了解，普及化學知識，解除公眾對石化企業的戒備心理。巴斯夫每年舉辦的“小小化學家”活動，更是通過寓教于樂的形式，讓孩子親自參與到化學實驗中，引起了較大的社會反響。

 
    國內石化企業方面，大型石化企業在普及責任關懷理念方面領先一步，通過企業向周邊居民定期開放、向周邊居民講解應急情況下的自救措施、定期免費舉辦安全知識培訓班、免費發放安全設備等措施大大改善了企業形象。浙江華峰氨綸股份有限公司為了增進與周邊社區的和諧關系，設立了環保開放日，定期分批邀請周邊社區居民來公司參觀，并向他們通報污染治理和排放信息，并在公司網站設立責任關懷欄目，公開污染物治理工藝和每月廢水廢氣排放指標，公開環境信息，接受社會監督。他們的努力得到了社會認可。在環保部門隨機抽查中，其周邊群眾滿意度達到100%。

    隨著石化產業的園區化發展，在責任關懷的推廣方面，園區的貢獻不可小覷。寧波化工區周邊有9個自然村（社區）3萬多位居民，由于人們對化工生產企業存有安全與環保方面的擔憂，因而極易產生與園區的對立情緒，影響園區與社區的和諧關系。該園區管委會在考慮化工區招商引資和建設發展的同時，將推廣責任關懷作為最重要的工作，力促區內企業與周邊居民區定點結對。區內的鎮洋化工發展有限公司是一家氯堿企業，距離附近的澥浦鎮有2000米。結對幾年來，經常走訪鎮政府和所屬社區，聽取居民對企業安全和環保的看法和意見，并與澥浦鎮政府和社區開展經常性的文體活動，增進雙方的感情。每年的九九重陽節，鎮洋化工都到鎮里慰問老年人，參加社區老年協會舉辦的各類活動。企業每年舉辦的“鎮洋杯”藍球賽也邀請社區居民參加。另外，企業還不定期地請居民到企業和園區參觀，了解化工生產的裝置和運行情況，以及安全環保措施等?；踊顒幼屓罕娂由盍藢て髽I的了解，從而減輕了對化工企業的對立情緒。

    協會是主要推手

    作為行業組織的石油和化學工業聯合會，在推動企業自覺實施責任關懷方面起到了舉足輕重的作用。會長李勇武認為，倡導責任關懷，是近幾年來中國石油和化學工業聯合會為落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會所開展的一項重要工作。在責任關懷推廣初期，一些企業認為實施責任關懷會增加企業成本而不愿意進行這項工作，而李勇武則指出，有利于責任關懷的事情，對公司的業務就一定有利。它可以提升企業的社會形象，在為企業帶來不可估量的社會和環境效益的同時就會為企業創造巨大的經濟價值，因為良好的企業形象是無法用金錢量化的。

 
    5年里，聯合會通過與AICM共同舉辦責任關懷促進大會、組織新聞媒體就責任關懷做系列報道、倡導企業承諾責任關懷并試點、將責任關懷納入政策體系等措施，使責任關懷這一概念在石化領域生根發芽，得到越來越多國內企業的認可。目前已經有53家石化行業單位自愿承諾履行責任關懷。5年里，聯合會對《責任關懷實施準則（試行）》進行了修改并形成了定稿，組織企業進行責任關懷自我評估工作，編制了《石油和化工行業實施責任關懷的基本步驟和做法（討論稿）》等一系列文件，使我國的責任關懷工作首次有了基礎性參照文件，為石化企業自愿行為給出了樣本。目前，《責任關懷實施準則》行業標準框架，已被國家發改委列入行業標準制定計劃。

    在聯合會的努力下，一些地方政府也積極參與到推廣責任關懷的行動中。大連市大孤山半島就是目前化工行業中，由政府部門牽頭，倡導企業推進責任關懷做得較好的地方。該地區布局了近20個大型化工、石化的生產、儲存、轉運項目，環境風險問題十分突出，2006年被國家環境保護總局列為高風險事故區。大連市環保局大孤山半島分局自2007年開始探討責任關懷制度，轄區41家重點企業在《大孤山半島環境保護宣言》上鄭重簽字，承諾實踐責任關懷制度，取得了良好的環境和社會效果。

    企業是實施主體

    說到底，責任關懷是由企業自愿實施的。企業作為實施主體，其重視程度決定了責任關懷工作的好壞。把責任關懷的理念貫穿到石油和化工行業的每一家公司、每一位職工，在全國石油和化工行業中形成自愿改善健康、安全和環境質量的氛圍，這是責任關懷的目標。

    5年間，國內石油和化工企業積極參與責任關懷行動，有關責任關懷的理念、計劃、活動正在大集團、大企業開展起來。中國石化2006年實施了安全、環保和健康的SHE標準；中國石油也在2006年建立了質量、健康、安全與環境管理體系；中國石油還與中國海油定期公布企業社會責任報告。

    在石油和化工行業，非公有制企業的數量占到90%左右，資產總規模占到40%以上。這部分企業實施責任關懷的力度直接決定了全國石化行業責任關懷工作的質量。讓人欣喜的是，目前，非公有制企業也積極加入到責任關懷的隊伍中來。全國政協委員、傳化集團董事長徐冠巨就在2008年“兩會”上提交了《關于推進企業社會責任標準體系的建設，為推動社會主義和諧社會作貢獻》的提案，希望國家相關部門能制定出一個系統性、指導性和實用性強的社會責任標準體系，以推進企業的社會責任管理。ACIM前主席關志華認為，中國中小型化工企業數量多、發展快，使他們意識到責任關懷是企業能夠長期生存與發展的最終出路。這是在中國全面推進責任關懷的必由之路。

 圖①為2007年中國責任關懷大會期間中外代表交談。 (AICM 供圖） 

圖②為陜西延長石油集團油田股份有限公司在其捐建的延安市延長縣延長石油希望小學中普及油氣知識。（CFP 供圖） 

   
圖③為在2008年“5·12”汶川大地震中，中國石化普光氣田應急救援中心隊員在綿竹市漢旺鎮展開救援。 （CFP 供圖） 

圖④為2009年“責任關懷中國行”采訪報道組啟程。 （張育 攝） 

   
圖⑤為2010年中國石油和化學工業聯合會與國際化學品制造商協會簽署合作協議共推責任關懷。 （張育 攝）