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廣東銷售調度資源迎戰企業復工潮

   2020-02-17 中國石油新聞網

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核心提示:  連日來,隨著珠三角地區人們陸續返回工作崗位,當地疫情防控工作陡然升級,從本周開始,中國石油廣東銷
  連日來,隨著珠三角地區人們陸續返回工作崗位,當地疫情防控工作陡然升級,從本周開始,中國石油廣東銷售公司屬下的各個油站正式開啟迎戰復工復產新模式。
  廣東是我國制造業第一大省,工業增加值保持在4萬億元的規模,眾多企業在全球產業鏈上占據重要一環。復工復產后,廣州和深圳等一些中心城市人口流動較大。這給中國石油廣東銷售公司屬下的1100余座加油站的防疫和保供工作帶來了巨大挑戰與壓力。
  針對疫情防護出現的新變化,這個公司緊急下發了《關于做好復工后有關工作的通知》。要求各加油站員工做好自身防疫防護的同時,在為進站車輛進行加油作業時,盡量勸說客戶不要下車,避免與客戶近距離接觸,人與人之間間隔1 米以上,工作期間要勤洗手,避免用手觸摸眼睛、口鼻,降低感染風險。各加油站根據實際情況科學排班,員工用餐采取統一送餐及領取盒飯方式。每位員工每4小時進行一次體溫檢測,嚴格控制人員聚集類活動,盡量通過視頻會議、網上辦公等方式進行工作部署交流,盡可能減少或不安排出差。同時,在高速公路服務區加油站、國省道站、市區中心站,對支援武漢的車輛及各地市防疫執勤車輛開辟綠色加油通道。廣泛發動員工在朋友圈展示商品品類、價格,在便利店顯著位置及收銀臺張貼《客戶告知書》《抗擊疫情致廣大車友的一封信》,真誠服務客戶,做到隔離病毒不隔愛。
  為了確保各項防護措施落到實處,這個公司所屬各分公司主要負責人親自抓疫情防控工作,明確責任人和聯系人,做到一對一服務,實時掌握事態變化,做到“早發現、早報告、早隔離、早治療”。同時,對各單位出現值班問題或被上級通報的,計入年度專項考評中,年度發生兩起及以上的,取消其專項評先選優的參評資格。
  隨著大量的企業復工復產,各加油站的油品和非油品銷售也陸續迎來消費反彈。為此,這個公司加強研判,提前做好油品資源調度,強化疫情期間各油庫值班值守。截至目前,公司含租賃庫在內的14座油庫庫存比例達66%,所有品號油品保供均可達60天以上。同時,各分公司及時調整銷售計劃,線上線下并舉,加強油站現場督導及員工心理疏導。部分分公司還創新推廣“車牌識別無感支付”“戶外業務專區”等舉措,做到特殊時期服務不打折。
  此外,面對市場上對生活用品需求增加的現狀,這個公司第一時間成立非油品供應保障組,每日由專人與分公司及中央倉對接生活用品銷售及庫存情況,及時做好重點資源調撥。截至目前,米面油、奶類、面包、飲料、清潔用品、個人護理用品等6類生活用品平均可持續銷售59天以上,確保民生及重點商品“不脫銷、不斷貨、價格不上漲”。


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