今年以來,面對市場競爭激勵的嚴(yán)峻形勢,蚌埠石油根據(jù)市場實(shí)際,及時調(diào)整營銷策略戰(zhàn)略,將深度開發(fā)批發(fā)客戶作為直批經(jīng)營上量的突破口。
提前組織,梳理客戶。該公司組織開展為期20天的全市成品油市場調(diào)研和走訪,力求全面準(zhǔn)確摸清市場情況和客戶變化,著力點(diǎn)放到開展客戶合作洽談,著力培育一批精誠合作的批發(fā)客戶,推進(jìn)批發(fā)經(jīng)營持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
搶抓機(jī)遇,積極競爭。在及時了解競爭對手動態(tài)基礎(chǔ)上,該公司加快了應(yīng)對,收復(fù)了一批客戶。
造勢營銷,穩(wěn)定客戶。一是加大“中石化定點(diǎn)專供加油站”洽談,爭取發(fā)展一批可靠的長期客戶,努力擴(kuò)大忠誠客戶群;二是直批客戶整合,創(chuàng)新合作模式。在社會資源充裕和批零價(jià)差拉大情況下,一些四處加油的零散客戶開始有組織整合成為直銷潛在客戶,該公司對有條件的客戶直接開發(fā)。同時還聘請5名行風(fēng)監(jiān)督員對工作建言獻(xiàn)策,廣征意見,及時改進(jìn)工作方法、提高服務(wù)質(zhì)量。
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