2014年歲末，承包洮南光明加油站一年的吉林銷售白城分公司機關人員蘇寶成告訴記者：“全年完成銷量3300噸，超預算100噸，且減少用工10人，降低人工成本44萬元。”

在山東濰坊，同樣有一位加油站經理萬分欣喜。“我們提前一個月純槍銷量突破萬噸，改寫了濰坊分公司沒有萬噸站的歷史。”山東銷售濰坊分公司50站經理李坤說。

這是2014年中國石油銷售分公司穩中求進，不斷進行改革、調整、優化，突出發展質量的一個縮影。

2014年年初以來，國內成品油市場持續低迷，銷售進度整體欠佳。如何做好“擴銷、降庫、創效”這篇文章，是對整個銷售業務市場基礎是否堅實、客戶關系是否穩固、應變能力和競爭能力是否增強，特別是對經營理念、營銷智慧是否科學的一次考驗。

中國石油銷售分公司從頂層設計入手，提高地市分公司銷售能力，區內展開市場份額保衛戰，區外大打擴銷上量攻堅戰，合力改造低銷低效加油站；從品牌塑造入手，提高加油站員工服務質量，提升成品油數量質量管理水平，擦亮形象窗口，努力提高經濟效益和社會效益。

市場總是青睞有準備的人。2014年，面對國際油價持續下跌、市場低迷、資源過剩等不利因素，中國石油銷售分公司仍取得佳績：區內市場份額比上年提升近一個百分點，油品總銷量超額完成全年預算指標；加油卡發卡量、記名卡發卡量、沉淀資金額和卡銷比，比上年分別增長11.2%、10%、7%和6%；非油品銷售業務利潤比上年增長12.3個百分點；潤滑油業務實現盈利。

尤為可喜的是，通過深度調整銷售結構，厚利產品銷量明顯增長。2014年，中國石油銷售分公司汽油銷量比上年增長8.5%，其中97號汽油銷量比上年增長超過21%，純槍汽油銷量比上年增長9%以上，為提升創效能力發揮了重要作用。

好鋼用在刀刃上。中國石油銷售分公司將新開發項目投資向區內市場傾斜，重點加大交界市場和份額下降區域的投資力度。在區外市場，優先保證煉廠和管道配套區域網點，以及城市、純汽油等高效加油站的投入。2014年，新開發加油站零售量提高近160萬噸，噸油投資比上年下降2.4%，實現了高質量、低成本、輕量化發展。

中國石油銷售分公司改變過去物流配送以省區市為單位的思路，以煉廠資源輻射區域為半徑，實行跨省區市配送，減少中間環節，通過優化一次二次物流、跨區配送、煉廠地付等方式，使油品直達加油站。2014年，中國石油銷售分公司退租油庫40座，油品輸轉運行效率大幅提高，東北遠距離供應西南、重慶地區的資源量比上年下降66%，“海進江”中轉運量比上年下降53%；成品油運輸費用比上年減少2.7億元，比預算下降14.85億元。這些成績是在鐵路運價上漲11億元的情況下取得的。

對汗水的回報是效益。2014年，1.4萬多座加油站進行全流程診斷，對影響效率、效益的環節和因素逐一把脈會診，對癥下藥，37%的低效站實現擴銷增效。同時，一支懂經營、善管理、忠誠度高的加油站經理人隊伍成為市場營銷的中堅力量。

 

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