這幾天，國(guó)內(nèi)外化工界再次將目光匯聚到了責(zé)任關(guān)懷這一焦點(diǎn)上。本周，圍繞責(zé)任關(guān)懷這一主題開展的活動(dòng)正緊鑼密鼓地在北京進(jìn)行，從數(shù)十人參與的國(guó)際化工協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì)（ICCA）責(zé)任關(guān)懷領(lǐng)導(dǎo)小組的會(huì)議到500多中外代表參加的2013中國(guó)責(zé)任關(guān)懷促進(jìn)大會(huì)，從首屆責(zé)任關(guān)懷頒獎(jiǎng)典禮到中國(guó)石油和化學(xué)工業(yè)聯(lián)合會(huì)與化學(xué)品分銷協(xié)會(huì)合作備忘錄簽約儀式……一系列的活動(dòng)將眾多國(guó)內(nèi)外有志于推動(dòng)踐行責(zé)任關(guān)懷的化工行業(yè)有識(shí)之士匯集到北京，共同探討在新的國(guó)際形勢(shì)下責(zé)任關(guān)懷對(duì)于全球化工行業(yè)的重要作用，交流和分享了各國(guó)及各自企業(yè)在該領(lǐng)域所取得的成就與經(jīng)驗(yàn)，并達(dá)成共識(shí)：化工行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展以及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升離不開責(zé)任關(guān)懷，中國(guó)化工行業(yè)責(zé)任關(guān)懷的推進(jìn)不僅需要政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)以及每一位從業(yè)者的共同努力，而且也離不開國(guó)際合作，責(zé)任關(guān)懷需要相關(guān)利益方共同做出承諾。
圖為2013中國(guó)責(zé)任關(guān)懷促進(jìn)大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。（本報(bào)記者 張育 攝）
步入開拓發(fā)展新階段
“今年的責(zé)任關(guān)懷大會(huì)已經(jīng)是第五次舉辦了。作為一個(gè)‘舶來(lái)品’，責(zé)任關(guān)懷從2003年引入到中國(guó)化工行業(yè)已經(jīng)有10年的歷史。10年來(lái)，作為責(zé)任關(guān)懷在中國(guó)推廣的積極的倡導(dǎo)者、開拓者和推進(jìn)者，我欣喜地看到，責(zé)任關(guān)懷在中國(guó)的化工行業(yè)中落地生根，為越來(lái)越多的企業(yè)所認(rèn)同和接受，責(zé)任關(guān)懷活動(dòng)在中國(guó)已經(jīng)從理念的宣傳階段步入到了開拓發(fā)展的新階段。”談到責(zé)任關(guān)懷活動(dòng)在中國(guó)的發(fā)展時(shí)，中國(guó)石油和化學(xué)工業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)李勇武這樣表示。
責(zé)任關(guān)懷是上世紀(jì)80年代加拿大提出的一種旨在履行對(duì)社會(huì)和諧發(fā)展的責(zé)任、不斷改善健康、安全和環(huán)境質(zhì)量的自律性的行為，是石油和化工企業(yè)關(guān)愛員工、關(guān)愛社會(huì)、履行社會(huì)責(zé)任、樹立良好的社會(huì)形象的一個(gè)新理念。20多年來(lái)，責(zé)任關(guān)懷在全球50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)得到推廣，幾乎所有躋身世界500強(qiáng)的化工企業(yè)都踐行了這一理念，并收到了良好的效果。
圖為在2013中國(guó)責(zé)任關(guān)懷促進(jìn)大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，中國(guó)石油和化學(xué)工業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)李勇武（左一）與國(guó)內(nèi)外參會(huì)代表進(jìn)行交流。 （本報(bào)記者 張育 攝）
中國(guó)石油和化學(xué)工業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)周竹葉告訴記者，責(zé)任關(guān)懷引入到中國(guó)的10年間，石化聯(lián)合會(huì)做了大量卓有成效的工作。從2005年開始，每?jī)赡暾匍_一次責(zé)任關(guān)懷促進(jìn)大會(huì)，大力推進(jìn)責(zé)任關(guān)懷的理念，通過(guò)這樣的宣傳引導(dǎo)，越來(lái)越多的企業(yè)、園區(qū)和行業(yè)組織開始推動(dòng)實(shí)施責(zé)任關(guān)懷。與此同時(shí)，石化聯(lián)合會(huì)還不斷地健全機(jī)構(gòu)、組建隊(duì)伍，為推動(dòng)責(zé)任關(guān)懷提供堅(jiān)實(shí)的組織保障，并在2011年發(fā)布了《責(zé)任關(guān)懷實(shí)施準(zhǔn)則》，2012年出版了《責(zé)任關(guān)懷實(shí)施指南》，為責(zé)任關(guān)懷在中國(guó)的實(shí)施提供了技術(shù)保障。截至目前，我國(guó)已經(jīng)有160多個(gè)組織和單位公開承諾實(shí)施責(zé)任關(guān)懷。
工信部節(jié)能與綜合利用司司長(zhǎng)周長(zhǎng)益在責(zé)任關(guān)懷促進(jìn)大會(huì)上也表示，推行責(zé)任關(guān)懷對(duì)于石化工業(yè)節(jié)能減排、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式具有十分重要的意義，目前有越來(lái)越多的企業(yè)開始自覺(jué)地開展責(zé)任關(guān)懷活動(dòng)。工信部將一如既往地支持和激勵(lì)化工行業(yè)進(jìn)一步深入開展責(zé)任關(guān)懷工作，支持化工行業(yè)研究建立中國(guó)特色的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，鼓勵(lì)和表彰先進(jìn)典型擴(kuò)大影響力，并對(duì)先進(jìn)企業(yè)予以政策支持。
建立中國(guó)特色實(shí)施體系
這些大跨國(guó)企業(yè)在責(zé)任關(guān)懷上取得的實(shí)實(shí)在在的成就確實(shí)令人鼓舞，也給中國(guó)化工企業(yè)帶來(lái)了有益的啟示。但要在中國(guó)推行責(zé)任關(guān)懷，我們更多要考慮的是國(guó)際上先進(jìn)的理念與中國(guó)化工行業(yè)的實(shí)際相結(jié)合，建立起一套適合中國(guó)特色的責(zé)任關(guān)懷體系，這是我們面臨的一項(xiàng)復(fù)雜和艱巨的課題。
大唐能源化工公司作為一家率先開展煤制天然氣示范的中央企業(yè)，在項(xiàng)目發(fā)展過(guò)程中十分注重責(zé)任關(guān)懷，與項(xiàng)目所在地政府就安全、消防、環(huán)保、教育、醫(yī)療等領(lǐng)域開展了合作。圖為內(nèi)蒙古大唐國(guó)際克旗煤制天然氣公司為當(dāng)?shù)貙W(xué)校捐獻(xiàn)教學(xué)設(shè)備。 （本報(bào)記者 陳丹江 攝）
李勇武在回顧多年來(lái)推進(jìn)責(zé)任關(guān)懷的歷程時(shí)提出，我們必須立足本國(guó)國(guó)情，走出一條具有自身特色的推進(jìn)責(zé)任關(guān)懷之路。各國(guó)化學(xué)工業(yè)發(fā)展起點(diǎn)不同，發(fā)展路徑各異，不同化工企業(yè)在經(jīng)濟(jì)實(shí)力、技術(shù)水平、管理能力等方面也存在較大差異。我國(guó)推進(jìn)責(zé)任關(guān)懷不能照抄照搬其他國(guó)家行業(yè)組織經(jīng)驗(yàn)，必須立足于中國(guó)是最大的發(fā)展中國(guó)家，化工行業(yè)總體處于全球產(chǎn)業(yè)鏈中低端，大部分企業(yè)的技術(shù)與管理能力較弱這一實(shí)際，探索出一條適合中國(guó)特色的責(zé)任關(guān)懷推廣之路。
“我們近期工作重點(diǎn)應(yīng)放在提高認(rèn)識(shí)、營(yíng)造環(huán)境、培養(yǎng)能力、夯實(shí)基礎(chǔ)上，通過(guò)引導(dǎo)廣大企業(yè)把實(shí)施責(zé)任關(guān)懷與自身安全環(huán)保管理體系結(jié)合起來(lái)，提高實(shí)施責(zé)任關(guān)懷的積極性和主動(dòng)性，把責(zé)任關(guān)懷工作做好、做扎實(shí)。”李勇武強(qiáng)調(diào)，責(zé)任關(guān)懷的實(shí)施還必須符合產(chǎn)業(yè)政策，圍繞行業(yè)發(fā)展大局，充分發(fā)揮責(zé)任關(guān)懷促進(jìn)“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”的積極作用。
陜西賽眾生物科技有限公司在推廣土壤保健技術(shù)的同時(shí)，及時(shí)為農(nóng)民提供科普信息和生產(chǎn)技術(shù)，引導(dǎo)和幫助農(nóng)民合理安排好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。圖為該公司負(fù)責(zé)人員與農(nóng)民進(jìn)行交流。 （本報(bào)記者 李軍 攝）
推進(jìn)責(zé)任關(guān)懷是一項(xiàng)長(zhǎng)期系統(tǒng)工程，涉及的領(lǐng)域?qū)挕⒎秶鷱V，需要全行業(yè)共同努力。當(dāng)前，我國(guó)石油和化學(xué)工業(yè)的中心任務(wù)是加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，促進(jìn)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。推進(jìn)責(zé)任關(guān)懷工作只有圍繞中心任務(wù)，服務(wù)于中心任務(wù)，才會(huì)得到廣大企業(yè)以及政府的支持。目前，要把責(zé)任關(guān)懷工作納入到深化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整中，納入到建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型、本質(zhì)安全型行業(yè)中，促進(jìn)行業(yè)綠色、循環(huán)、低碳發(fā)展。
中國(guó)石油和化學(xué)工業(yè)聯(lián)合會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)李壽生也表示，中國(guó)化工企業(yè)數(shù)量多，不僅在規(guī)模上差異大，而且企業(yè)的管理、技術(shù)水平和人員素質(zhì)參差不齊，這就給責(zé)任關(guān)懷的推廣工作帶來(lái)了困難。同時(shí)，如何將責(zé)任關(guān)懷的推廣和落實(shí)工作與化工行業(yè)現(xiàn)行的社會(huì)責(zé)任發(fā)布制度、行之有效的HSE管理統(tǒng)一起來(lái)，使之更符合中國(guó)的國(guó)情，是一項(xiàng)大工程，需要各方通力合作、轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新模式。
成為世界難題的解決者
進(jìn)入21世紀(jì)，中國(guó)石油和化工行業(yè)的發(fā)展面臨著越來(lái)越嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，資源短缺、能源供應(yīng)緊張、污染加劇、環(huán)境壓力增加等一系列的問(wèn)題成為行業(yè)發(fā)展的瓶頸。而且這樣的挑戰(zhàn)并不是中國(guó)所獨(dú)有的，歐洲、北美和亞洲等地區(qū)的其他國(guó)家也同樣面臨這樣的困境。如何破解這一難題，國(guó)際化工協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì)（ICCA）責(zé)任關(guān)懷領(lǐng)導(dǎo)小組的成員給出了答案：我們是世界難題的解決者。
近日，山東永泰化工有限公司大學(xué)生俱樂(lè)部走進(jìn)利津縣汀羅鎮(zhèn)南碼小學(xué)，開展了“真情幫扶，愛心同行”主題活動(dòng)，并向該校學(xué)生贈(zèng)送了學(xué)習(xí)用品和運(yùn)動(dòng)器材。圖為主題活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。 （本報(bào)記者 謝忠設(shè) 攝）
在此次ICCA責(zé)任關(guān)懷領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議上，記者聽到的最多的就是“我們是世界難題的解決者”這句話。而說(shuō)這句話的底氣就來(lái)自于這些國(guó)際上的責(zé)任關(guān)懷的大佬們對(duì)于責(zé)任關(guān)懷深刻的理解，以及20多年來(lái)責(zé)任關(guān)懷的踐行者們?nèi)〉玫娘@而易見的成就和所積累的豐富的經(jīng)驗(yàn)。
縱觀世界500強(qiáng)的化工企業(yè)，其中絕大多數(shù)都是責(zé)任關(guān)懷最為堅(jiān)定的踐行者和推動(dòng)者，而他們優(yōu)良的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和在各自所在領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)與責(zé)任關(guān)懷的實(shí)施密不可分。
道康寧（中國(guó)）投資有限公司產(chǎn)品安全和法規(guī)事務(wù)中國(guó)法規(guī)經(jīng)理張曉告訴記者，在道康寧，對(duì)于產(chǎn)品安全的監(jiān)管已經(jīng)不僅僅是在產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)之后的事情，而是已經(jīng)滲透到了從產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)、應(yīng)用到廢棄的全生命周期。產(chǎn)品研發(fā)伊始，研究人員在注重功能開發(fā)的同時(shí)，也考慮到了產(chǎn)品使用時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行表征。這樣做雖然前期的投入會(huì)很大，但結(jié)果卻是使道康寧開發(fā)的每一款新產(chǎn)品的可持續(xù)性最大化，延長(zhǎng)了產(chǎn)品的商業(yè)生命周期，減少了產(chǎn)品危害和廢物的處置，為下游客戶增加價(jià)值，提升了客戶的忠誠(chéng)度，進(jìn)而也提升了企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
贏創(chuàng)工業(yè)集團(tuán)大中華區(qū)總裁李漢卓也表示：“贏創(chuàng)集團(tuán)整個(gè)業(yè)務(wù)的設(shè)計(jì)同樣是順應(yīng)了國(guó)際社會(huì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢(shì)，企業(yè)責(zé)任是我們的業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)，在中國(guó)我們制定了明確的責(zé)任關(guān)懷的路線圖，責(zé)任關(guān)懷體現(xiàn)在各個(gè)項(xiàng)目與活動(dòng)中。我們改進(jìn)了職業(yè)安全狀況，減少了安全風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)了與用戶和社區(qū)公眾的溝通，樹立了良好的社會(huì)形象，從而對(duì)產(chǎn)品的銷售也起到了積極的促進(jìn)作用。”
來(lái)自這些跨國(guó)化工公司的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，責(zé)任關(guān)懷絕不是一種空洞的理念，更不是一套繁瑣的程序。它給企業(yè)帶來(lái)的效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了企業(yè)的預(yù)期和投入，是企業(yè)應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)的新工具，可以為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展注入新動(dòng)力。
發(fā)揮領(lǐng)軍企業(yè)示范作用
記者了解到，盡管中國(guó)責(zé)任關(guān)懷工作還處于起步階段，但其中也不乏成就突出的領(lǐng)軍者，中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司、華峰集團(tuán)、煙臺(tái)萬(wàn)華聚氨酯股份有限公司、上海化工園區(qū)等在踐行責(zé)任關(guān)懷的征程上走到了行業(yè)的前列。這些企業(yè)的示范作用也正日益凸顯出來(lái)，正在成為責(zé)任關(guān)懷的傳播者。
“幾年來(lái)的實(shí)踐告訴我們，在企業(yè)里推行責(zé)任關(guān)懷已經(jīng)不再是要不要做的事情，而是如何去做好的事情。”華峰集團(tuán)總裁林建一這樣表達(dá)他對(duì)責(zé)任關(guān)懷的認(rèn)識(shí)。
林建一告訴記者，華峰集團(tuán)是國(guó)內(nèi)首批承諾責(zé)任關(guān)懷的企業(yè)之一，他們從2006年就開始導(dǎo)入責(zé)任關(guān)懷體系，8年來(lái)，邊學(xué)習(xí)、邊借鑒、邊實(shí)踐，探索出了一條適合企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的責(zé)任關(guān)懷新路，豐富了責(zé)任關(guān)懷的載體。華峰已經(jīng)將責(zé)任關(guān)懷理念作為企業(yè)踐行社會(huì)公民責(zé)任的指導(dǎo)方針，在自身實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的同時(shí)，始終關(guān)注企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，努力將企業(yè)與員工、客戶、社會(huì)結(jié)成利益共同體，只有得到社會(huì)的認(rèn)可與尊重，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
“責(zé)任關(guān)懷給企業(yè)帶來(lái)的不是成本，而是品牌價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力。”林建一認(rèn)為，通過(guò)實(shí)施責(zé)任關(guān)懷，華峰集團(tuán)強(qiáng)化了節(jié)能減排和環(huán)境保護(hù)，企業(yè)對(duì)于能源消耗、水資源消耗和廢物排放都達(dá)到了行業(yè)的先進(jìn)水平，幾年來(lái)公司員工職業(yè)病的發(fā)病率、工傷事故和因公死亡事故、環(huán)境污染事故均為零，大大增強(qiáng)了產(chǎn)品的成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和提升了社會(huì)公眾形象。
聯(lián)化科技股份有限公司是一家專注精細(xì)化學(xué)品生產(chǎn)的企業(yè)，公司從2008年開始嘗試實(shí)施責(zé)任關(guān)懷，到2012年公司董事會(huì)審議通過(guò)了《聯(lián)化科技股份有限公司社會(huì)責(zé)任管理制度》,使公司履行社會(huì)責(zé)任義務(wù)形成制度化、規(guī)范化，責(zé)任關(guān)懷的實(shí)施也隨之進(jìn)一步深入。該公司副總裁馮玉海在接受記者采訪時(shí)表示，為了使責(zé)任關(guān)懷工作落到實(shí)處，公司還專門成立了安全實(shí)驗(yàn)室，并提出了“安全是設(shè)計(jì)出來(lái)的”的理念，對(duì)工藝危害可操作性進(jìn)行分析(HAZOP)，從小試、中試到放大生產(chǎn)的每一步安全性都要進(jìn)行評(píng)估,同時(shí)確保每一個(gè)進(jìn)行生產(chǎn)的項(xiàng)目必須經(jīng)過(guò)HAZOP分析,在完成開車前安全審核并經(jīng)批準(zhǔn)后才能開車。安全實(shí)驗(yàn)室對(duì)工藝危害分析過(guò)程所需要的一些基礎(chǔ)安全數(shù)據(jù)提供了非常大的幫助,確保了分析過(guò)程的科學(xué)性。
馮玉海坦言，在實(shí)施責(zé)任關(guān)懷過(guò)程的前期，企業(yè)的投入是必不可少的，但這樣的投入會(huì)在企業(yè)的發(fā)展中體現(xiàn)出長(zhǎng)期的效益。
采訪中記者也了解到，上述兩家企業(yè)對(duì)于責(zé)任關(guān)懷的認(rèn)知均始于與之合作的跨國(guó)公司的引領(lǐng)。最初是他們的合作伙伴對(duì)企業(yè)的責(zé)任關(guān)懷有要求，中國(guó)企業(yè)是被動(dòng)地開展責(zé)任關(guān)懷活動(dòng)，但在實(shí)施的過(guò)程，中國(guó)企業(yè)逐漸嘗到了甜頭，從被動(dòng)執(zhí)行到主動(dòng)參與。這種“傳幫帶”的模式不僅僅在中國(guó)取得了成功，而且也是國(guó)際上推行責(zé)任關(guān)懷通行的做法。在印度、緬甸、新加坡及東歐等國(guó)家責(zé)任關(guān)懷的推進(jìn)也是由國(guó)際上一些領(lǐng)軍企業(yè)帶動(dòng)供應(yīng)鏈的上下游企業(yè)共同參與到其中。
ICCA責(zé)任關(guān)懷領(lǐng)導(dǎo)小組主席葛瑞鵬表示，領(lǐng)軍企業(yè)的示范帶頭作用對(duì)于全球責(zé)任關(guān)懷的推廣至關(guān)重要。
