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大慶油田通信公司榮獲“石油工業(yè)用戶滿意企業(yè)”稱號

   2011-05-13 石油石油

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  中國石油網(wǎng)消息:(記者張云普 通訊員楊乃平)3月12日,從中國石油質(zhì)量協(xié)會傳來消息,大慶油田通信公司榮獲“石油工業(yè)用戶滿意企業(yè)”稱號。

  這個公司始終秉承“為油服務(wù)”、為社會“超值服務(wù)”的思想,強化員工服務(wù)意識,規(guī)范員工服務(wù)細節(jié),全面推行“五個一”服務(wù)標準。公司連續(xù)3年深入開展“注重細節(jié),超值服務(wù)”主題活動,促進企業(yè)由傳統(tǒng)單一的通信服務(wù)向多樣化的信息通信服務(wù)轉(zhuǎn)變。這個公司還加大服務(wù)質(zhì)量檢查監(jiān)督力度,定期總結(jié)服務(wù)經(jīng)驗,注重服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督作用,對服務(wù)不到位、不規(guī)范、不堅持標準的行為,定期通報并限期整改,從而有效激發(fā)了全員的服務(wù)熱情,提升了全員的服務(wù)水平。

 
 
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