戰(zhàn)略制定與實(shí)施并不是僅僅具有杰克·韋爾奇所說(shuō)的勇氣就已足夠，大多數(shù)中國(guó)企業(yè)家缺的不是勇氣（有的甚至近乎魯莽），而是決策、行動(dòng)前系統(tǒng)、審慎的思考。許多失敗并不是因?yàn)殄e(cuò)誤的行動(dòng)，而是因?yàn)殄e(cuò)誤的方向。對(duì)公司戰(zhàn)略的判斷不能僅僅依靠領(lǐng)導(dǎo)者和管理者個(gè)人的直覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)，它應(yīng)建立在對(duì)公司外部環(huán)境以及內(nèi)部態(tài)勢(shì)實(shí)事求是分析的基礎(chǔ)之上。公司所處的行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境以及公司本身競(jìng)爭(zhēng)能力、資源狀況、優(yōu)劣勢(shì)是分析的重點(diǎn)內(nèi)容。

　　一個(gè)公司的利潤(rùn)狀況不僅取決于公司本身的盈利能力，還取決于它所處行業(yè)的整體吸引力。如果身處毫無(wú)吸引力的行業(yè)，即使是最優(yōu)秀的公司恐怕也很難取得良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)分析有助于你把握行業(yè)的整體狀況以及未來(lái)的利潤(rùn)前景，它的直接成果是使你對(duì)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)特性、競(jìng)爭(zhēng)狀況、變革驅(qū)動(dòng)因素、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及戰(zhàn)略、關(guān)鍵成功因素、行業(yè)未來(lái)前景有一個(gè)全面、深入的理解和明確的展望。

　　行業(yè)經(jīng)濟(jì)特性  研究一個(gè)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)特性主要考慮的因素有：市場(chǎng)區(qū)域范圍及規(guī)模大小、規(guī)模經(jīng)濟(jì)特征、行業(yè)進(jìn)入與退出壁壘及難易程度、對(duì)資源的要求程度及平均投資回收期、市場(chǎng)成熟程度、市場(chǎng)增長(zhǎng)速度、行業(yè)中公司的數(shù)量及其規(guī)模、購(gòu)買者的數(shù)量及規(guī)模、分銷渠道的種類及特征、技術(shù)革新的方向及速度、行業(yè)總體盈利水平等。

競(jìng)爭(zhēng)狀況

　　說(shuō)到戰(zhàn)略，就不能不談到邁克爾·波特（Michael E. Porter）。作為哈佛商學(xué)院的教授和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略方面公認(rèn)的權(quán)威，邁克爾·波特被認(rèn)為是世界上最有影響力的戰(zhàn)略管理專家。在2002年5月埃森哲公司（Accenture）對(duì)當(dāng)代最頂尖50位管理學(xué)者的排名中，邁克爾·波特位居第一，聲名赫赫。

　　邁克爾·波特對(duì)于管理理論的主要貢獻(xiàn)，在于他在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)之間架起了一座橋梁。在其經(jīng)典著作《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》中，他提出了行業(yè)結(jié)構(gòu)分析模型，即所謂的“五力模型”，他認(rèn)為：一個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)是各種競(jìng)爭(zhēng)力量共同作用的結(jié)果，這些競(jìng)爭(zhēng)力量主要包括五個(gè)方面：行業(yè)中現(xiàn)有公司之間的競(jìng)爭(zhēng)狀況、供應(yīng)商的議價(jià)能力、顧客的議價(jià)能力、替代產(chǎn)品或服務(wù)的提供商為了爭(zhēng)奪顧客所采取的進(jìn)攻性行動(dòng)、來(lái)自潛在進(jìn)入者的威脅等。邁克爾·波特指出，這五大競(jìng)爭(zhēng)力量共同決定了公司的盈利能力，并指出公司戰(zhàn)略的核心，應(yīng)在于選擇正確的行業(yè)，以及在行業(yè)中爭(zhēng)取最具有吸引力的競(jìng)爭(zhēng)位置。

行業(yè)變革驅(qū)動(dòng)因素

　　行業(yè)變革驅(qū)動(dòng)因素是指那些改變整個(gè)行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的主要原因及因素。敏銳地判斷行業(yè)驅(qū)動(dòng)因素是為了在制定戰(zhàn)略時(shí)充分考慮幾年后行業(yè)將發(fā)生的變化對(duì)公司經(jīng)營(yíng)可能產(chǎn)生的影響。行業(yè)中的許多事件都可能會(huì)對(duì)行業(yè)產(chǎn)生重要的影響，這些都可能成為行業(yè)變革的驅(qū)動(dòng)因素。邁克爾·波特在《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》中對(duì)行業(yè)變革驅(qū)動(dòng)因素做了深入分析，并進(jìn)行了歸類，它們主要包括：行業(yè)的全球化趨勢(shì)、行業(yè)增長(zhǎng)率的變化趨勢(shì)、顧客群及顧客對(duì)產(chǎn)品使用方式的變化、產(chǎn)品與服務(wù)的革新、技術(shù)變革、營(yíng)銷變革、技術(shù)決竅的擴(kuò)散、行業(yè)中大公司的進(jìn)入或退出、成本和效率的變化、顧客偏好的變化、監(jiān)管機(jī)構(gòu)的影響力及政府政策的變化、行業(yè)不確定性和風(fēng)險(xiǎn)的降低、社會(huì)關(guān)注點(diǎn)、價(jià)值觀和生活方式的變化，等等。

　　盡管促使某一行業(yè)發(fā)生變化的變革因素很多，但一般說(shuō)來(lái)，真正算得上驅(qū)動(dòng)因素的不會(huì)超過(guò)3至4個(gè)。公司領(lǐng)導(dǎo)者必須仔細(xì)辨別，將行業(yè)驅(qū)動(dòng)因素從那些并不重要的因素中區(qū)別開(kāi)來(lái)，并將關(guān)注的重點(diǎn)集中于這些對(duì)公司未來(lái)發(fā)展至為關(guān)鍵的驅(qū)動(dòng)因素。

主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及戰(zhàn)略

　　并非同一個(gè)行業(yè)中的所有公司都會(huì)形成激烈的競(jìng)爭(zhēng)，在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)地位和競(jìng)爭(zhēng)策略相似的公司競(jìng)爭(zhēng)最為激烈，它們互為最直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這些公司的組合構(gòu)成了一個(gè)戰(zhàn)略群體。同一戰(zhàn)略群體中的各個(gè)公司往往具有相似的目標(biāo)消費(fèi)群、相似的市場(chǎng)戰(zhàn)略、相似的市場(chǎng)地位、相似的技術(shù)水平、相似的產(chǎn)品屬性及產(chǎn)品線、相似的分銷渠道等。戰(zhàn)略群體分析有助于將行業(yè)中的眾多公司進(jìn)行群體歸類，并明確本公司的競(jìng)爭(zhēng)地位及主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。戰(zhàn)略群體圖是一種有效的戰(zhàn)略群體分析工具，它將行業(yè)整體分析與行業(yè)中特定公司個(gè)體分析有機(jī)地結(jié)合在一起。

　　要使公司在競(jìng)爭(zhēng)中獲得勝利，就必須確認(rèn)主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并理解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略及其意圖。除此之外，還必須時(shí)時(shí)跟蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略，并預(yù)測(cè)其可能采取的行動(dòng)。不僅應(yīng)關(guān)注現(xiàn)時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，還應(yīng)估計(jì)誰(shuí)將可能成為未來(lái)最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并為此積極采取應(yīng)對(duì)之策。不關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是極其危險(xiǎn)的，如果你不知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將采取怎樣的進(jìn)攻性行動(dòng)，也不打算針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特點(diǎn)制定相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)策略，那么你就不可能戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。從某種意義上說(shuō)，深刻地理解你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手甚至比理解你自己更為重要。

關(guān)鍵成功因素

　　一個(gè)行業(yè)的關(guān)鍵成功因素（KSF）是指影響行業(yè)中的各個(gè)公司能否取得成功的關(guān)鍵因素，包括產(chǎn)品與服務(wù)屬性、資源要求、競(jìng)爭(zhēng)能力、特定戰(zhàn)略等。它是行業(yè)中的公司取得成功的前提條件，但并不是充分條件。在探究行業(yè)的關(guān)鍵成功因素時(shí)，主要從顧客和競(jìng)爭(zhēng)的角度加以分析。對(duì)以下兩個(gè)問(wèn)題的回答有助于你找出行業(yè)的關(guān)鍵成功因素：

　　行業(yè)中的各個(gè)公司主要通過(guò)什么方式滿足顧客什么樣的需求？顧客評(píng)估與選擇各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)品牌及公司的基礎(chǔ)和標(biāo)準(zhǔn)是什么？

　　行業(yè)中的公司要在競(jìng)爭(zhēng)中取得成功及獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)必須具備什么樣的資源和競(jìng)爭(zhēng)能力？

　　關(guān)鍵成功因素會(huì)因行業(yè)不同而有所差異，而且，即使是同一個(gè)行業(yè)，也會(huì)因?yàn)樾袠I(yè)狀況的差異和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化而有所不同。對(duì)于某一個(gè)特定的行業(yè)而言，在某一特定的時(shí)候，行業(yè)關(guān)鍵成功因素一般不會(huì)超過(guò)3至4個(gè)。作為公司領(lǐng)導(dǎo)者，你應(yīng)該從諸多影響成功的因素中找出最為關(guān)鍵的因素，并在日常管理中聚焦于這些因素。

行業(yè)未來(lái)前景

　　可以從對(duì)前面五個(gè)問(wèn)題的分析和理解得出該行業(yè)未來(lái)前景的基本判斷：該行業(yè)是否具有吸引力？一般而言，如果一個(gè)行業(yè)可預(yù)見(jiàn)的利潤(rùn)水平高于平均利潤(rùn)水平，那么可以認(rèn)為該行業(yè)是有吸引力的，否則可認(rèn)為該行業(yè)不具備吸引力。這只是對(duì)于整體行業(yè)吸引力的判斷，并不能與某行業(yè)對(duì)某個(gè)特定企業(yè)的吸引力劃等號(hào)。即使是具備吸引力的行業(yè)，對(duì)于某些公司來(lái)說(shuō)也許并沒(méi)有很強(qiáng)有吸引力，因?yàn)樗鼈儾⒉痪邆湎鄳?yīng)的資源和能力。相反，即使是一個(gè)沒(méi)有吸引力的行業(yè)，但是如果一個(gè)公司在其中占據(jù)了別人難以獲得的獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)地位，那么它同樣可獲得高于平均利潤(rùn)水平的盈利。現(xiàn)在具有吸引力的行業(yè)將來(lái)未必還具有吸引力，要知道，由于高于平均利潤(rùn)水平的盈利前景，會(huì)有一些外來(lái)公司加入競(jìng)爭(zhēng)行列，這樣的結(jié)果勢(shì)必會(huì)反過(guò)來(lái)影響行業(yè)的整體吸引力。同樣的道理，現(xiàn)在并不具備吸引力的行業(yè)也會(huì)因?yàn)橐恍┕镜耐顺龆怪兊镁哂形?BR>