當前正值春運期間，人流、車流劇增，保安全、保供應等工作任務重、壓力大。為切實做好春運服務保障工作，廣東石油強化應急資源銜接，加強現場安全管理，細化節日營銷措施，為廣大車主便捷、有序出行提供優質服務。

建立應急銜接機制，保障油品資源供應。該公司充分發揮資源預警和應急聯動機制作用，加強人流、車流監測，科學合理調度車輛，提前墊高油品庫存，保障節日市場平穩供應。強化資源統籌協調，提前制定保障方案和調運計劃，與公安、路政、安監及物流配送單位加強溝通協作，主動與海事部門協調油輪靠泊裝卸工作，及時完成備油及公路發車保供任務。加強油品質量監督管理，把好油品出入庫、加油站驗收關，同時對儲存、運輸等環節實施全程監控，確保油品供應百分之百充足、質量百分之百合格。

強化現場安全管控，確保庫站平穩運行。該公司把保障安全放在春運工作的首位，嚴格執行領導干部帶班、關鍵崗位24小時值班制度，層層落實安全主體責任，制定完善客流激增、突發情況等各類應急預案，充分利用省市兩級綜合督查體系，做好關鍵領域與重點環節的安全監管。各級領導干部帶隊深入加油站、油庫開展“四不兩直”安全檢查，加強風險隱患排查，強化節前安全教育，落實應急消防演練，確保安全環保形勢穩定。

細化現場營銷組織，提升管理服務水平。該公司優化高峰期人員排班，強化現場營銷組織，加大暢銷商品的鋪貨力度，開展年貨類、特產類商品主題營銷，滿足客戶多元化的消費需求。深入開展“情暖驛站·滿愛回家”活動，加大重點油（氣）站的幫扶力度，安排機關、經營管理部志愿者到中心城區、高速路等加油站開展幫扶活動，更好地服務廣大車主出行需求，為客戶提供優質高效服務。嚴格落實加油站衛生管理責任制，加強廁所、營業室等重點區域的衛生管理，為客戶營造干凈整潔、溫馨舒適的環境。

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