面對激烈的直批市場競爭，廣東佛山石油分公司主動適應市場，堅持以客戶為中心，精心維護，差異營銷，快速反應，全力以投入到市場保衛戰和經營攻堅戰中，進一步穩定、鞏固、拓展直分銷市場。8月,該公司完成站外銷售3萬噸，完成計劃的154.8%，同比增35.3%,完成率全省第一。    
    造勢營銷，穩定客戶。面對市場資源緊俏、價格高于市場水平等經營困局，該公司強化對市場的分析，每日關注市場信息，提前預判市場走勢，抓住銷售行情，及時造勢營銷，全力促量。8月中下旬，結合省公司營銷調度安排，該公司要求客戶經理迅速向客戶傳遞市場資源偏緊的信息，做好宣傳造勢，引導客戶購油。通過借勢造勢，搶市場搶客戶，成功落實富橋等批發大客戶開單超5000噸，取得了良好的營銷效果。       精準營銷，挖掘需求。為進一步做大直批規模，該公司以社會油站為突破口，力求全面準確摸清市場情況和客戶變化，把著力點放到開展客戶合作洽談上，著力培育一批精誠合作的批發客戶，推進直批經營持續穩定發展。8月份，該公司組織人員走訪廣茂、和潤等社會油站，積極與客戶溝通市場信息，成功開單銷售1080噸。與此同時，采取“區域責任制和專項開發”等措施，積極尋找經營中的空白點、增長點、機會點，重點抓好邊貿新客戶的開發，逐個上門攻關，逐客溝通，逐客攻破，8月份新開拓邊貿客戶實現汽油銷售3000噸。       細節營銷，貼心服務。加強對客戶的走訪溝通，強化“一對一”營銷，重點抓住黃金大客戶，提供個性化增值服務，保持售前、售中、售后的貼心服務。該公司將客戶維護責任分區域落實到每一個客戶經理，通過客戶經理對客戶情況逐戶進行摸排，了解他們的庫存、需求量、購油周期等，對客戶實行“一對一”式的管家服務。通過在第一時間幫助客戶安排購油和配送業務，做好客戶身邊理“油”專家，讓客戶充分享受到優先、優質、優惠的油品服務。同時，對客戶給予技術支撐，為客戶免費提供市場信息、油品知識培訓和安全、數質量管理等一系列增值服務，用貼心服務留住客戶。

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