營(yíng)造安全的消費(fèi)環(huán)境，要從提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量入手。3月14日，中國(guó)石油集團(tuán)公司質(zhì)量管理與標(biāo)準(zhǔn)部負(fù)責(zé)同志表示，將以國(guó)務(wù)院發(fā)布的《質(zhì)量發(fā)展綱要（2011-2020年）》為基準(zhǔn)，研究制定中國(guó)石油在質(zhì)量發(fā)展方面的具體實(shí)施方案，繼續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量，營(yíng)造更加安全的消費(fèi)環(huán)境。
《質(zhì)量發(fā)展綱要》對(duì)中國(guó)石油這樣的大型能源企業(yè)，具有重要的指導(dǎo)作用。中國(guó)石油正在研究制定《質(zhì)量發(fā)展綱要》的實(shí)施方案和措施，增強(qiáng)方案的科學(xué)性和可操作性。今后將以進(jìn)一步深化基礎(chǔ)管理建設(shè)工程為契機(jī)，深入踐行“質(zhì)量至上”的企業(yè)發(fā)展理念，持續(xù)貫徹質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，強(qiáng)化全體員工的質(zhì)量意識(shí)。通過(guò)《質(zhì)量發(fā)展綱要》的實(shí)施，提升企業(yè)整體質(zhì)量水平，強(qiáng)化誠(chéng)信自律，踐行質(zhì)量承諾，提高中國(guó)石油的質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力。
油氣產(chǎn)品關(guān)系國(guó)計(jì)民生。中國(guó)石油始終堅(jiān)持以質(zhì)取勝，大慶精神中“三老四嚴(yán)”、“寧要一個(gè)過(guò)得硬，不要九十九個(gè)過(guò)得去”等內(nèi)容，已經(jīng)深深融為企業(yè)內(nèi)在的質(zhì)量文化。近年來(lái)，中國(guó)石油適應(yīng)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的內(nèi)在要求，不僅將“質(zhì)量至上”融入企業(yè)發(fā)展理念，而且還于2010年首次發(fā)布“誠(chéng)實(shí)守信，精益求精”的質(zhì)量方針和“零事故、零缺陷，國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際一流”的質(zhì)量目標(biāo)。中國(guó)石油簽署《中國(guó)工業(yè)企業(yè)全球質(zhì)量信譽(yù)承諾倡議書(shū)》，向全球做出質(zhì)量承諾。
除制定具體的質(zhì)量發(fā)展方案和措施外，中國(guó)石油還將通過(guò)14項(xiàng)具體工作，確保產(chǎn)品、工程和服務(wù)質(zhì)量水平穩(wěn)中有升。
