該隊的“情感驛站”,其實是一個懸掛在值班房的小信箱,外加一把鎖以及李冠維獨自掌管的鑰匙。“放在值班房是因為這里人員流動量大,既方便還能保護隱私。”李冠維說。
一年365天,該隊員工有近300天呆在井隊上。因施工地點多是在野外,他們每天只有倒班、吃飯、睡覺三件事。“都知道鉆井隊干活辛苦,其實比起身累,枯燥、寂寞是最難抵擋的‘心苦’。”談起設置“情感驛站”的初衷,李冠維這樣描述。
而最終將想法付諸實踐的“導火索”則來自“老鉆工”高明鎖的一次發問:“經理,有時候有些想法,又不想直接找你,有沒有什么不用當面說的法子呢?”
細心的李冠維并沒有對這個小問題置之不理。他結合國外大公司設置“宣泄室”的辦法,和井隊黨支部書記何永強商量,在經全隊通過后,就開始動手設置“情感驛站”,并在信箱上面寫上了自己的QQ號碼和郵箱地址。
“每個人有什么建議、困惑,都可以通過寫信、電郵、QQ、短信告訴我,并且絕對保密。”李冠維向全隊公開承諾。
一次,一位青工在“情感驛站”中這樣寫道:“經理,現在媳婦對我有意見,說我長期不回家,您看怎么解決?”看到這條委婉的意見,李冠維第二天就在班前會上宣布,每人每月可以無條件請假4天,時間自定,不問理由,不扣工資,超過4天再請假必須有正當理由。這一決定得到全隊歡呼。
從2011年12月份開始設立“情感驛站”以來,李冠維已經收到了20多張紙條,平時用電話、QQ與他交流的也不在少數。“里面的內容五花八門,不過大多是些合理化建議,或者情感問題。”李冠維總結道。
例如,隊上有位青工談了個對象,但對象的家人不同意,問經理該怎么辦。于是,李冠維就用自己當初相同的遭遇對該青工進行勸慰。“現在他們關系緩和多了。”李冠維說。
還有一條建議則是菜里面能不能少放點辣椒。“雖然我很喜歡吃辣椒,但從那以后,每頓飯四個菜里面必須保證有兩個菜不放辣椒。”何永強說。
除了設置“情感驛站”,該隊還經常組織一些有意思的活動讓大家參與、放松身心。2011年圣誕節,該隊利用圣誕樹、圣誕帽子、氣球、蘋果和一些抽獎小禮品,組織了一場別出心裁的圣誕晚會。“大家玩得很開心,沒想到在井隊還能過洋節!”該隊HSE監督邵永利回憶說。
在這些看似瑣碎、微不足道的情感管理背后,李冠維卻看得很重:“我們的‘情感驛站’收到的不僅僅是建議和困惑,它更像是一個讓情感休息的地方,是一種潛移默化的包容。”(中原石油報供稿)