在拜讀了朱傳同志的《我憧憬中的中國涂料工業(yè)》一文后,很受啟發(fā)。也想借《涂料大觀》談一點想法,如有不妥之處請業(yè)內外有關人士批評指正。
建筑裝飾涂料在建筑材料工業(yè)中屬于小門類、小行業(yè),但也是一個富有朝氣的行業(yè)。計劃經濟時期,國家很少對其投入,這個行業(yè)能發(fā)展到今天的水平,可以說國家資金支持極為有限,政策扶植也是近幾年才有的。但是,這個行業(yè)的作用卻是越來越大,它和老百姓關系密切,它不僅能美化人們的生活環(huán)境,給建筑內外穿上漂亮衣裳,并且對改變城鄉(xiāng)面貌有著重要作用,其社會效益十分顯著。從每年上百個億的銷售額也足以說明其行業(yè)雖小,卻對國民經濟的貢獻不小,可見小行業(yè)也能做成大生意?,F就我國建筑裝飾涂料行業(yè)目前存在的問題提幾點建議———
強化行業(yè)管理
對于這樣一個大、亂、散的行業(yè)必須加大管理力度,現在的問題是由誰來執(zhí)行行業(yè)管理的職能?由于各個行業(yè)的行政主管部門相繼撤銷,僅保留的建設部雖然對涂料在建筑業(yè)的推廣應用發(fā)揮了重要作用,但隨著機構改革、人員精簡,它也未必愿意挑起這副擔子,而且也有悖于建設部的職能和政府部門管理職能的轉變(從微觀管理到宏觀管理)。全國化學建材協(xié)調組現在已經名不副實,別的部門都撤了,僅剩下建設部一家,這樣一個松散組織機構是很難肩負起行業(yè)管理重任的。那么就只有寄希望于中國涂料工業(yè)協(xié)會、中國建筑裝飾協(xié)會、中國建筑裝飾裝修材料工業(yè)協(xié)會和其他民間行業(yè)組織。由行業(yè)組織行使管理職能是行業(yè)管理的大趨勢。但是這些行業(yè)組織和協(xié)會有沒有能力肩負起這副重任就要看它有沒有威信,有沒有為廣大本土企業(yè)服務的熱情,能不能吸收大多數企業(yè)團結在它的周圍,有沒有為廣大企業(yè)做主、主持公道的決心和能力。一句話,有沒有凝聚力。建議政府有關部門或建設部有關司局出面協(xié)調這幾個協(xié)會或組織,成立一個行業(yè)管理辦公室,各方派人參與,分工明確,各有側重,共同挑起建筑裝飾涂料的行業(yè)管理的重任。
具體如何加強管理,那是另一個專門話題,在此不能詳述。只要明確由誰管理,具體事情必然會逐步解決,最終形成強有力的行業(yè)管理,但有一點要加以說明的就是牢記把管理變成服務,不當企業(yè)的婆婆是現代行業(yè)管理的最大特點。
調整規(guī)模結構
我國涂料行業(yè)大而弱主要是規(guī)模結構不合理所致。規(guī)模小帶來了產品質量水平低、穩(wěn)定性差、成本上升等諸多問題,是市場混亂、不規(guī)范的根源之一。所以小涂料必須淘汰。要淘汰小的就必須有大的、好的企業(yè)適量存在。小涂料為什么能生存,還是因為有需求,存在決定意識。小煤窯、小水泥關閉了多年仍未徹底達到要求,這里除了有地方保護的原因,還是因為有需求。盜版光盤為什么屢打不止,還是因為有人買。關閉小玻璃也經歷了漫長的過程,主要是質量好、成本低的大玻璃、浮法線的大量出現,小玻璃才失掉了生存空間。對于小涂料能否采取強制關停政策,一方面取決于國家能否出臺像對國民經濟有較大影響的煤炭、水泥、玻璃行業(yè)的結構調整政策。另一方面要看質優(yōu)價廉的大廠涂料是否能夠滿足市場不同消費群體的質量檔次需求。社會主義初級階段的中國不可能只需要中高檔產品,大量小涂料的低檔產品在邊遠落后地區(qū)和市場不規(guī)范的發(fā)達地區(qū)仍占有一定市場,這就為小涂料提供了生存空間。應研究不給小涂料生存空間的辦法,強制關閉只是一種手段,未必能完全見效。為此,建議行業(yè)組織和企業(yè)要經常向政府有關部門反映問題,引起各方面領導部門的高度重視,爭取盡快出臺關閉小涂料的政策。另一方面行業(yè)組織出面牽線,選擇一批有影響、有規(guī)模、質量好、條件不錯的企業(yè)進行強強聯(lián)合重組,不妨在京、津、上海、廣東、江蘇、浙江等較發(fā)達的地區(qū)先抓起來,組建幾個大的涂料集團公司,各自統(tǒng)一使用一個品牌。開始并不需要較大資金投入,集團正常運行見效后再考慮擴大規(guī)模問題。這樣就會逐步形成真正有我們自己的一批骨干企業(yè)在我們的市場占有一席之地,打破洋貨將要一統(tǒng)天下的局面。同時,也為淘汰小涂料鋪平道路,打下物質基礎。當然,我們能控股的話,外資帶著技術、資金來,我們也歡迎,做大做強的方式很多,完全可以借鑒其他行業(yè)的成功經驗。
加大整頓力度
市場亂、不規(guī)范并不是我們行業(yè)的專利,這是市場轉型過程中的必然產物。整頓市場要靠行業(yè)自律,在行業(yè)人員素質普遍較低的情況下,要企業(yè)真正做到自律是很難的,所以行業(yè)組織要拿出一個行之有效的行規(guī)。首先在各自的會員單位中嚴格執(zhí)行,誰破壞行規(guī)就曝誰的光,讓廣大消費者和用戶像躲避瘟疫一樣遠離假貨和偽劣產品。只靠說服教育達不到目的,要有懲治手段,狠打擾亂市場、假冒偽劣等丑惡現象。建議建立打假基金,鼓勵國產涂料大企業(yè)或效益好的企業(yè)適當贊助,通過工商、質檢等監(jiān)查大隊,加大執(zhí)法力度,抽檢不合格或發(fā)現假冒偽劣的,予以重罰,直至破產,徹底取消其進入市場資格,所得罰金放入打假基金中以解決打假過程中發(fā)生的費用,獎勵舉報單位和個人。對于不用正當競爭手段的企業(yè),行業(yè)內也要加大處理力度,不疼不癢是解決不了問題的。
注意人才流失
人才是企業(yè)生存發(fā)展中的最重要資源。原本就人才不多的涂料行業(yè),這幾年人才流失嚴重,外國企業(yè)為了達到獨霸、瓜分中國市場的目的,早就開始實施本土化戰(zhàn)略,他們不斷挖走我們的優(yōu)秀人才。因為,他們非常清楚,只有中國人才最了解中國國情,沒有中國人的參與,他們的企業(yè)在中國是不會成功的。這部分人才絕大多數是愛國的、有民族感的,我們的企業(yè)如果搞好了,相信他們還是會回來報效祖國和民族工業(yè)的。我們的企業(yè)一方面要建立留住人才的有效機制,另一方面要努力培養(yǎng)人才、引進人才,千萬不能和流失人才對立,雖然他們?yōu)橥馄鬄橥鈬斯ぷ?,但也是在為涂料行業(yè)發(fā)揮作用,他們并不是叛徒、漢奸,否則這次政協(xié)代表中怎么會出現外企白領。外企雖然本土化、把利潤帶出境外,但他們的存在對我們自己的企業(yè)和行業(yè)還是起了很大的促進作用。加入WTO,世界經濟一體化,并不是不要民族的,沒有民族的就沒有世界的,因此,留住人才把我們本民族的事情辦好,才是正確的選擇。20多年前,我們用的家電大部分是進口的,而如今有誰還再買進口的,這就證明了外國產品的進入給我們所帶來的進步。涂料行業(yè)遲早也會有這一天。
樹立民族品牌
由于我們的企業(yè)規(guī)模小、底子薄、資金不足,一時做大做強有一定困難,今天有限的品牌意識還是受外國人的影響和啟發(fā)才被我們接受的。一個品牌的樹立不是光靠廣告實現的,而根本在于產品性能質量的好壞、價格的合理、誠信的服務、實事求是的宣傳,就現有的國產涂料企業(yè)實力在廣告上誰也比不過外國大企業(yè),我們要想讓老百姓認可、家喻戶曉、人人皆知,就必須組織現有質量較好的大企業(yè)聯(lián)合起來,在保證質量的前題下,集中統(tǒng)一品牌,大家出錢通過各種媒體,多種方式進行自我宣傳,也同樣能夠達到外企的宣傳效果。一個沒有知名品牌的行業(yè)不是成熟的行業(yè),沒有品牌的企業(yè)也不是成功的企業(yè)。如今廣大消費者品牌意識大增,追求品牌的人越來越多,只要有條件,誰都要買知名品牌產品,可見品牌的重要,所以希望涂料界在行業(yè)組織的引導下盡快樹立幾個有影響的、與國外產品在同等水平上的大品牌,為國人爭氣、爭光。這里要提醒一句,品牌樹立后,千萬小心盲目被外國人收購,以防重蹈活力28覆轍。
大力開拓市場
我們企業(yè)應該學習國外的先進營銷方式,把精力多用在企業(yè)管理、產品質量、開發(fā)研究和銷售過程中的各項服務上,依靠代理商、經銷商打市場,改變獨家跑工程、跑市場的作坊式經營模式,把產品利潤的大頭讓給各級代理、經銷商,以調動他們的銷售積極性。企業(yè)的效益應主要來自生產量的大幅提高。同時,也有利于企業(yè)資金的周轉,拖欠款問題也相應可以適當解決。外國品牌給中國代理商的價格十分低廉,代理商有幾倍的利潤可賺,所以才有那么多的代理出現,一些有地位、在高效益行業(yè)工作的人士轉行去做外國涂料代理商的大有人在。至于涂料價格是否合理的問題,當前還沒有成為主要矛盾,但值得研究,合理定價有利于推廣。不能因為層層加價就否定代理制,廠家直銷不是趨勢,落后的作坊式營銷模式必須改變。特別要加強經濟落后地區(qū)和廣大農村市場的開拓,改變農村建筑色彩單一的狀況。涂料銷售方式是否可以借鑒一下家電的營銷方式,也成立幾個像“國美”、“大中”那樣的最低價位連鎖店或涂料超市,不知流通行業(yè)有沒有敢做這筆大生意的有識之士。
涂料界有很多精英和有識之士,只要大家團結起來,把上述幾個問題加以逐步解決,我們的建筑裝飾涂料行業(yè)是大有希望的,冬季一過春天一定會來。
據《經濟日報》
建筑裝飾涂料在建筑材料工業(yè)中屬于小門類、小行業(yè),但也是一個富有朝氣的行業(yè)。計劃經濟時期,國家很少對其投入,這個行業(yè)能發(fā)展到今天的水平,可以說國家資金支持極為有限,政策扶植也是近幾年才有的。但是,這個行業(yè)的作用卻是越來越大,它和老百姓關系密切,它不僅能美化人們的生活環(huán)境,給建筑內外穿上漂亮衣裳,并且對改變城鄉(xiāng)面貌有著重要作用,其社會效益十分顯著。從每年上百個億的銷售額也足以說明其行業(yè)雖小,卻對國民經濟的貢獻不小,可見小行業(yè)也能做成大生意?,F就我國建筑裝飾涂料行業(yè)目前存在的問題提幾點建議———
強化行業(yè)管理
對于這樣一個大、亂、散的行業(yè)必須加大管理力度,現在的問題是由誰來執(zhí)行行業(yè)管理的職能?由于各個行業(yè)的行政主管部門相繼撤銷,僅保留的建設部雖然對涂料在建筑業(yè)的推廣應用發(fā)揮了重要作用,但隨著機構改革、人員精簡,它也未必愿意挑起這副擔子,而且也有悖于建設部的職能和政府部門管理職能的轉變(從微觀管理到宏觀管理)。全國化學建材協(xié)調組現在已經名不副實,別的部門都撤了,僅剩下建設部一家,這樣一個松散組織機構是很難肩負起行業(yè)管理重任的。那么就只有寄希望于中國涂料工業(yè)協(xié)會、中國建筑裝飾協(xié)會、中國建筑裝飾裝修材料工業(yè)協(xié)會和其他民間行業(yè)組織。由行業(yè)組織行使管理職能是行業(yè)管理的大趨勢。但是這些行業(yè)組織和協(xié)會有沒有能力肩負起這副重任就要看它有沒有威信,有沒有為廣大本土企業(yè)服務的熱情,能不能吸收大多數企業(yè)團結在它的周圍,有沒有為廣大企業(yè)做主、主持公道的決心和能力。一句話,有沒有凝聚力。建議政府有關部門或建設部有關司局出面協(xié)調這幾個協(xié)會或組織,成立一個行業(yè)管理辦公室,各方派人參與,分工明確,各有側重,共同挑起建筑裝飾涂料的行業(yè)管理的重任。
具體如何加強管理,那是另一個專門話題,在此不能詳述。只要明確由誰管理,具體事情必然會逐步解決,最終形成強有力的行業(yè)管理,但有一點要加以說明的就是牢記把管理變成服務,不當企業(yè)的婆婆是現代行業(yè)管理的最大特點。
調整規(guī)模結構
我國涂料行業(yè)大而弱主要是規(guī)模結構不合理所致。規(guī)模小帶來了產品質量水平低、穩(wěn)定性差、成本上升等諸多問題,是市場混亂、不規(guī)范的根源之一。所以小涂料必須淘汰。要淘汰小的就必須有大的、好的企業(yè)適量存在。小涂料為什么能生存,還是因為有需求,存在決定意識。小煤窯、小水泥關閉了多年仍未徹底達到要求,這里除了有地方保護的原因,還是因為有需求。盜版光盤為什么屢打不止,還是因為有人買。關閉小玻璃也經歷了漫長的過程,主要是質量好、成本低的大玻璃、浮法線的大量出現,小玻璃才失掉了生存空間。對于小涂料能否采取強制關停政策,一方面取決于國家能否出臺像對國民經濟有較大影響的煤炭、水泥、玻璃行業(yè)的結構調整政策。另一方面要看質優(yōu)價廉的大廠涂料是否能夠滿足市場不同消費群體的質量檔次需求。社會主義初級階段的中國不可能只需要中高檔產品,大量小涂料的低檔產品在邊遠落后地區(qū)和市場不規(guī)范的發(fā)達地區(qū)仍占有一定市場,這就為小涂料提供了生存空間。應研究不給小涂料生存空間的辦法,強制關閉只是一種手段,未必能完全見效。為此,建議行業(yè)組織和企業(yè)要經常向政府有關部門反映問題,引起各方面領導部門的高度重視,爭取盡快出臺關閉小涂料的政策。另一方面行業(yè)組織出面牽線,選擇一批有影響、有規(guī)模、質量好、條件不錯的企業(yè)進行強強聯(lián)合重組,不妨在京、津、上海、廣東、江蘇、浙江等較發(fā)達的地區(qū)先抓起來,組建幾個大的涂料集團公司,各自統(tǒng)一使用一個品牌。開始并不需要較大資金投入,集團正常運行見效后再考慮擴大規(guī)模問題。這樣就會逐步形成真正有我們自己的一批骨干企業(yè)在我們的市場占有一席之地,打破洋貨將要一統(tǒng)天下的局面。同時,也為淘汰小涂料鋪平道路,打下物質基礎。當然,我們能控股的話,外資帶著技術、資金來,我們也歡迎,做大做強的方式很多,完全可以借鑒其他行業(yè)的成功經驗。
加大整頓力度
市場亂、不規(guī)范并不是我們行業(yè)的專利,這是市場轉型過程中的必然產物。整頓市場要靠行業(yè)自律,在行業(yè)人員素質普遍較低的情況下,要企業(yè)真正做到自律是很難的,所以行業(yè)組織要拿出一個行之有效的行規(guī)。首先在各自的會員單位中嚴格執(zhí)行,誰破壞行規(guī)就曝誰的光,讓廣大消費者和用戶像躲避瘟疫一樣遠離假貨和偽劣產品。只靠說服教育達不到目的,要有懲治手段,狠打擾亂市場、假冒偽劣等丑惡現象。建議建立打假基金,鼓勵國產涂料大企業(yè)或效益好的企業(yè)適當贊助,通過工商、質檢等監(jiān)查大隊,加大執(zhí)法力度,抽檢不合格或發(fā)現假冒偽劣的,予以重罰,直至破產,徹底取消其進入市場資格,所得罰金放入打假基金中以解決打假過程中發(fā)生的費用,獎勵舉報單位和個人。對于不用正當競爭手段的企業(yè),行業(yè)內也要加大處理力度,不疼不癢是解決不了問題的。
注意人才流失
人才是企業(yè)生存發(fā)展中的最重要資源。原本就人才不多的涂料行業(yè),這幾年人才流失嚴重,外國企業(yè)為了達到獨霸、瓜分中國市場的目的,早就開始實施本土化戰(zhàn)略,他們不斷挖走我們的優(yōu)秀人才。因為,他們非常清楚,只有中國人才最了解中國國情,沒有中國人的參與,他們的企業(yè)在中國是不會成功的。這部分人才絕大多數是愛國的、有民族感的,我們的企業(yè)如果搞好了,相信他們還是會回來報效祖國和民族工業(yè)的。我們的企業(yè)一方面要建立留住人才的有效機制,另一方面要努力培養(yǎng)人才、引進人才,千萬不能和流失人才對立,雖然他們?yōu)橥馄鬄橥鈬斯ぷ?,但也是在為涂料行業(yè)發(fā)揮作用,他們并不是叛徒、漢奸,否則這次政協(xié)代表中怎么會出現外企白領。外企雖然本土化、把利潤帶出境外,但他們的存在對我們自己的企業(yè)和行業(yè)還是起了很大的促進作用。加入WTO,世界經濟一體化,并不是不要民族的,沒有民族的就沒有世界的,因此,留住人才把我們本民族的事情辦好,才是正確的選擇。20多年前,我們用的家電大部分是進口的,而如今有誰還再買進口的,這就證明了外國產品的進入給我們所帶來的進步。涂料行業(yè)遲早也會有這一天。
樹立民族品牌
由于我們的企業(yè)規(guī)模小、底子薄、資金不足,一時做大做強有一定困難,今天有限的品牌意識還是受外國人的影響和啟發(fā)才被我們接受的。一個品牌的樹立不是光靠廣告實現的,而根本在于產品性能質量的好壞、價格的合理、誠信的服務、實事求是的宣傳,就現有的國產涂料企業(yè)實力在廣告上誰也比不過外國大企業(yè),我們要想讓老百姓認可、家喻戶曉、人人皆知,就必須組織現有質量較好的大企業(yè)聯(lián)合起來,在保證質量的前題下,集中統(tǒng)一品牌,大家出錢通過各種媒體,多種方式進行自我宣傳,也同樣能夠達到外企的宣傳效果。一個沒有知名品牌的行業(yè)不是成熟的行業(yè),沒有品牌的企業(yè)也不是成功的企業(yè)。如今廣大消費者品牌意識大增,追求品牌的人越來越多,只要有條件,誰都要買知名品牌產品,可見品牌的重要,所以希望涂料界在行業(yè)組織的引導下盡快樹立幾個有影響的、與國外產品在同等水平上的大品牌,為國人爭氣、爭光。這里要提醒一句,品牌樹立后,千萬小心盲目被外國人收購,以防重蹈活力28覆轍。
大力開拓市場
我們企業(yè)應該學習國外的先進營銷方式,把精力多用在企業(yè)管理、產品質量、開發(fā)研究和銷售過程中的各項服務上,依靠代理商、經銷商打市場,改變獨家跑工程、跑市場的作坊式經營模式,把產品利潤的大頭讓給各級代理、經銷商,以調動他們的銷售積極性。企業(yè)的效益應主要來自生產量的大幅提高。同時,也有利于企業(yè)資金的周轉,拖欠款問題也相應可以適當解決。外國品牌給中國代理商的價格十分低廉,代理商有幾倍的利潤可賺,所以才有那么多的代理出現,一些有地位、在高效益行業(yè)工作的人士轉行去做外國涂料代理商的大有人在。至于涂料價格是否合理的問題,當前還沒有成為主要矛盾,但值得研究,合理定價有利于推廣。不能因為層層加價就否定代理制,廠家直銷不是趨勢,落后的作坊式營銷模式必須改變。特別要加強經濟落后地區(qū)和廣大農村市場的開拓,改變農村建筑色彩單一的狀況。涂料銷售方式是否可以借鑒一下家電的營銷方式,也成立幾個像“國美”、“大中”那樣的最低價位連鎖店或涂料超市,不知流通行業(yè)有沒有敢做這筆大生意的有識之士。
涂料界有很多精英和有識之士,只要大家團結起來,把上述幾個問題加以逐步解決,我們的建筑裝飾涂料行業(yè)是大有希望的,冬季一過春天一定會來。
據《經濟日報》