在天然氣低價運行、市場劇烈波動的不利形勢下，油田企業如何打開局面？西南石油局華星天然氣公司的經營訣竅是：實施全員成本管理，激活經營拓市潛能。       西南石油局華星天然氣公司依托全員成本目標管理巧編終端銷售程序，以增銷、增收、降輸差、降成本“四項全能”力破天然氣市場跌宕困局，今年1-6月所屬分公司經營拓市項目量效齊增，天然氣產銷呈現逆市上揚的強勁勢頭。       巧編提質創效程序 優化天然氣銷售模式       向管理要效益，是華星人破解天然氣市場跌宕困局的生財之道。他們堅持在市場定位中布局終端銷售，在優化用戶結構中創新銷售模式。在實施全員成本目標管理中，他們秉承兩個不變：一是抓住終端銷售的創效目標不變，二是盯住“量價掛鉤、增量優惠”的創新思路不變，致力于把優化天然氣銷售模式放在第一位，助推企業發展。針對受國際、國內經濟下行影響，川西地區部分工業用戶產品滯銷、價格下跌、個別企業生產經營難以為繼造成天然氣用量銳減的不利局面，該公司領導班子及時調整思路，研究對策，確立了在市場定位中周密布局終端銷售、千方百計增銷增效的工作方針，下大力氣在優化用戶結構中創新銷售模式，公司主要領導、相關人員多次深入客戶，在聯絡用戶感情中“把脈”，在開展市場調研中調整優化銷售策略。他們通過對優質工業用戶、雙氣源用戶定點走訪，實地摸排企業真實情況，針對其原料購進、產品銷售、裝置開工等各環節要素“現場會診”，從優化銷售模式入手，精準推行適量優惠銷售策略，走活了“量價掛鉤、增量優惠”這盤“棋”，使公司增銷增收效益大幅提升。       巧編“兩降”增效程序 優化天然氣挖潛措施       全員挖潛、開源節流是華星人破解天然氣市場跌宕困局的理財之道。該公司把降輸差、降成本作為突破口，不斷完善計量管理，嚴格監督落實，對各區域運營輸差進行嚴格控制，并在終端銷售工作中嚴格落實擴銷增收、嚴控輸差、優化投資、信息化建設、工程管理、輸配物資采購等六大方面挖潛增效的措施，有效降低公司運營成本，實現效益最大化。他們巧編“兩降”增效程序的四字訣：一是“控”。即定期與采氣廠進行購進氣量核對，從源頭控制氣損。二是“減”。即加大管網、氣表安全巡查力度，從管網運行中減少氣損。三是“嚴”。即強化責任意識，從嚴實施1、2、3管理模式，從嚴執行工程項目內審、外審制度，在把好工程項目過程管控中實現降耗增效。四是“引”。即引進節能新工藝、新技術，以科技為支撐，有效減少天然氣損耗。       巧編“兩保”促銷程序 優化天然氣銷售市場       保用戶、保效益是華星人破解天然氣市場跌宕困局的聚財之道。近兩年，該公司面對“低油價”的考驗，在保用戶、保效益中主動出擊，占領市場制高點，贏得了發展先機。他們逐一對用量下降的直供工業用戶進行走訪座談，聯合銷售運行處調研雙氣源天然氣用戶，采取購銷平衡的銷售策略，切實維護市場及用戶穩定。他們積極優化特殊敏感時期銷售網絡的保供工作，針對處于管網末端的四川安縣、郫縣和貴州赤水地區，做到保障居民生活、CNG和公共服務用氣雙優先。他們密切關注居民用戶和上游氣源壓力變化，加強與銷售運行處、采氣廠等單位的溝通協調，制定嚴細實的運行（應急）預案，精心調度，保障居民安全平穩供氣，維持區域和諧穩定，確保工業用戶不丟失。       巧編“兩力”管理程序 優化天然氣營銷戰略       魚和熊掌兼得、芝麻西瓜都撿是華星人破解天然氣市場跌宕困局的招財之道。他們把提升“兩力”作為全員成本目標管理的切入點，即提升管理手段的內約力和提升服務質量的外制力，形成無縫銜接的營銷合力。       提升管理手段的內約力，完善營銷動態監控及調度管理。為有效實現安縣、郫縣等重點區域節假日及特殊時期錯峰、錯時調節供應，該公司一方面積極加強與地方政府及業務主管部門的聯系，持續抓好油地關系協調工作。一方面主動與用戶溝通協調，做好對優質工業用戶的服務工作，健全完善客戶信息管理體系，在服務和滿足現有用戶需求的同時積極挖掘潛在用戶，開發潛在市場，保證優質客戶群體穩定，擴大優質市場發展空間。       提升服務質量的外制力，努力實現單井快產快銷。他們緊扣油氣田“三大會戰”戰略，不斷完善單井快速投產銷售模式，建立健全單井快速投產建銷運行機制，逐漸摸索并形成了從現場踏勘、方案擬定、周邊市場及用戶情況摸底、多途徑協調用戶及銷售價格、簽訂合作協議、工程建設的管理模式，切實做好邊遠單井投產建銷工作。他們開創由地方燃氣公司投資建設管線或CNG槽車拉運實現銷售的邊遠單井投產建銷新模式，使邊遠區域開拓市場難、發展用戶難的矛盾迎刃而解，形成了快速建銷、多點開花的營銷局面。  

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