滬陜高速信陽西服務區加油站的員工,像盼望久別的客人一樣,盼望信陽石油商客部主任張峰的到來。
1月26日,商客部主任張峰安排好本部門工作,中斷手中“忙年”的活兒,第5次來到信陽西加油站進行幫扶。陪同張主任到站幫扶的還有她的愛人——信陽職業技術學院的晏老師——帶著家屬來幫扶,這在信陽石油幫扶工作中絕無僅有。
張主任顯然是信陽西站的常客,非常熟悉幫扶工作的程序和重點,只見她放下手中的慰問品,簡單地同站長王騰寒暄幾句,便投入到緊張有序的幫扶工作中。
“我要開發票,92#200元。”有客戶走到開票室前。張主任立即進入開票室,非常熟練地開具發票送到客戶手中;看到當班員工忙得連喝水的功夫都沒有,張主任連忙把水杯遞到加油員手中;看到保溫瓶沒有開水了,張主任轉身到廚房燒茶水;看到加油島周邊車輛秩序比較亂,張主任一邊耐心地疏導車輛,一邊幫助加油員提高加油速度。
晏老師也是第5次來到信陽西站,同妻子一樣非常熟悉加油站工作程序和流程。妻子忙碌起來了,丈夫絕不會袖手旁觀,這就是信陽石油的婦唱夫隨,真情幫扶。只是由于身份的限制,晏老師臨時客串起了衛生保潔員一職。只見他默不作聲地拿起笤帚,一笤帚、一笤帚地打掃站前地面衛生。
1月26日,農歷臘月二十九,春節將臨,車輛劇增。加油車輛多,人員流量大,站前場地布滿司乘人員丟棄的垃圾。飲料瓶、香煙盒、瓜果皮、塑料袋、包裝盒滿地,一片狼藉。晏老師顧不了這些,如同高速服務區的保潔員一樣,躬身埋頭打掃衛生,不一會兒,就掃出一大堆垃圾,額頭布滿汗珠,頭發染上灰層。
張主任如同一個不知疲倦的人,如同一名替補隊員,在緊張忙碌的春運保供工作中默默付出。哪里有需求,哪里就有她的身影;哪里有空擋,哪里就有她來填空;哪里有客戶的呼喚,哪里就有張主任的應答。
轉眼到了做飯時間,張主任夫妻二人一聲不吭地來到廚房做飯。做飯可是晏老師的拿手好戲,這時的晏老師從“配角”榮升為“主角”。只見他腰扎圍裙、切菜配菜、點火烹炒、嘗試咸淡,誘人的飯菜香味從廚房中彌漫開來。
而具有站長范兒的張主任,則心甘情愿地給晏老師打下手,擇菜、淘米、洗菜、 做飯。不到一小時,夫妻二人憑著出色的廚藝、真誠的愛心,把攜帶的食材變成一桌豐盛的準年夜飯。
“開飯啦!開飯啦!”張主任熱情地招呼大家吃飯。當大家歡喜地圍坐在餐桌前,品嘗張主任、晏老師手藝的時候,張主任卻走出廚房來到加油機旁,接過加油員手中的加油槍,成為一名臉上帶著微笑的加油員。
“由于我們都有各自不同的工作崗位,因此,我不能每天都跟大家在一起。但是從今年起,商客部會把幫扶工作常態化,我們會經常利用周末或節假日來咱們服務區加油站開展幫扶工作的。”
夕陽西下,晚霞似火,忙碌了一天的張主任和晏老師就要走了。臨別時,張主任把自己的想法透露給了大家,一句“咱們服務區加油站”說得大家心頭熱乎乎的。
(信陽石油 郭祥)