“李總嗎?我是文輝啊,端午節(jié)快到了,你們廠里要買粽子嗎?”“喂,哪位啊?哦,是王經(jīng)理啊,您放心,我下午就把貨送來。”6月9日端午節(jié),嘉興海鹽支公司東海加油站里一位中年男子正在頻繁的打電話。他叫戎文輝,是東海加油站的現(xiàn)任站長。
由于合作關(guān)系,海鹽支公司第三加油站有一座五芳齋門店,每年端午節(jié)來臨之際各個加油站都會全力開展粽子推銷工作,將接到的訂單數(shù)報(bào)道三站。而東海站站長戎文輝就是其中的佼佼者,憑借著一本獨(dú)到的“生意經(jīng)”他連續(xù)幾年的銷售額都居區(qū)域首位,因此得了一個“戎老板”的雅號。
人脈經(jīng):積極拓展人脈,緊抓每個商機(jī)
戎文輝業(yè)余時間有健身的習(xí)慣,時間一長也認(rèn)識了幾個健身愛好者,大家常常在一起交流健身心得。有一次在聊天過程中其中一人說自己企業(yè)想在端午節(jié)給員工發(fā)粽子、咸蛋,但是缺乏進(jìn)貨渠道正為這事兒發(fā)愁。戎文輝一看商機(jī)來了,馬上介紹起了公司業(yè)務(wù)并表示可以送貨上門。
“只知道中石化是賣油品的,咋還賣粽子?”對方聽了以后將信將疑。
“這樣吧,明天我?guī)闳ノ覀児镜奈宸箭S門店看看。”第二天戎文輝帶著客戶來到三站的門店,店里正忙著點(diǎn)貨,他告訴對方:“這兒的粽子、咸蛋、醬鴨都是嘉興總部直接配送過來的,絕對新鮮,你也看到了這兩天都忙成啥樣了,假不了。”客戶當(dāng)場拍板訂300只大肉粽、50箱咸蛋。一個朋友,一句不經(jīng)意的話就這樣做成了一筆生意。
廣告經(jīng):廣而告之,加大促銷力度
在日常工作當(dāng)中戎文輝常說“酒香不拍巷子深”的時代已經(jīng)過去了,在當(dāng)下的市場營銷大環(huán)境里如何將自己的產(chǎn)品更好的推廣出去讓更多的消費(fèi)者了解才是我們面臨的重大挑戰(zhàn)。
在端午節(jié)之前的一個多禮拜,戎文輝就做起了準(zhǔn)備工作,委托廣告公司制作易拉寶,在微博、微信朋友圈里發(fā)信息,在營業(yè)廳LED顯示屏里打上字幕等等,凡此種種都是對廣大新老顧客廣而告之,力爭做到廣告效應(yīng)最大化。許多顧客了解情況后紛紛介紹自己的親朋好友前來采購,顧客群像滾雪球一樣“越滾越大”。
創(chuàng)新經(jīng):“油”中找“非”,巧妙挖潛
東海加油站位于海鹽縣交通要道——東西大道旁,離西塘橋經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)不遠(yuǎn),每天進(jìn)出的顧客主要是物流公司的集裝箱貨車和開發(fā)區(qū)里的大小車輛。戎文輝就從這些顧客身上動起了腦筋,他主動與來往司機(jī)打交道、交朋友,在知悉對方企業(yè)的基本狀況后,他“順藤摸瓜”來到客戶單位主動做起了推銷工作,剛開始“閉門羹”吃了不少,但是他迎難而上一家一家的跑,工作熱情絲毫沒有下降。他把訂貨流程、價(jià)格優(yōu)惠力度、產(chǎn)品特色等一一做了詳細(xì)介紹,許多單位負(fù)責(zé)人在與戎文輝的接觸交往過程中,覺得他是個真誠可信的人,就開始下訂單,而戎文輝總是按時送貨上門確保服務(wù)質(zhì)量,時間一長贏得了良好的口碑,手頭上的客戶資源也越來越多。他通過努力挖掘,從輕油客戶身上尋找到了非油品銷售的突破口,巧妙的實(shí)現(xiàn)了油非互動,不失為一次大膽的創(chuàng)新。
通過前期充分的準(zhǔn)備工作和節(jié)日期間的努力,戎文輝在今年的端午節(jié)營銷大戰(zhàn)中依然“奪魁”,許多站長紛紛跑到他站里取經(jīng),而他則毫無保留將自己的生意經(jīng)一一告知。“我不僅希望自己生意做好,更希望整個公司的業(yè)績能夠越做越紅火,企業(yè)好了,我們才會好。”在做出了出色的業(yè)績后,戎文輝流露出了一番如此樸素的真情告白。
(嘉興石油 陳曄峰)