“長琴，你在QQ群里要的傘，許經理專門讓我給你帶過來了。”8月18日上午9點，中原油田天然氣產銷廠文留輸氣管理區東明增壓站班長王長琴開心地從副經理張曉臣手中接過兩把新雨傘。

今年上半年，該廠對文留輸氣管理區的班組人員進行了壓縮。為真實了解職工心聲，及時解決職工在工作中遇到的困難和問題，該區建立了QQ群，經理許現西也加入了QQ群。

許現西在QQ群里看的多，發表意見少，偶然對某件事兒發表意見也很婉轉，用職工們評價他的話說“很有普通群員的自覺性”。每當看到職工在QQ群里發表對有關政策不理解或理解有偏差的時候，他才“冒泡”，有理有據地解釋一下。時間長了，職工們也仿佛忘記了“領導的存在”，在群里時常和許現西開開玩笑，干群關系非常融洽。

同時，大家也漸漸發現，只要職工在QQ群里提出的要求符合政策，是合理的，許現西都默默地記在心里，及時解決。由于許現西在QQ群里答復、解決職工提出的問題一般不超過兩天，大家都稱贊他說：“QQ經理辦事真快！”（中原石油報）