這天，中原油田第三社區(qū)管理中心下轄的衛(wèi)城小區(qū)第三片區(qū)輪到沈衛(wèi)全一組巡邏。老沈他們發(fā)現(xiàn)小區(qū)東邊的一面圍墻倒了，給過往車輛行人帶來不便，立即撥打了片區(qū)維修員的電話，及時解決了問題。
????“社區(qū)這么大，幾個保安人員畢竟力量有限。我們把紅袖箍一戴，在小區(qū)一走，怎么也起個震懾作用。這小區(qū)有啥大小事，都能及時發(fā)現(xiàn)。”65歲的沈師傅一臉自豪。
????由居民組成巡邏隊(duì)，輪流對小區(qū)安全、環(huán)境等進(jìn)行督查，是第三社區(qū)管理中心引導(dǎo)居民自治的一個縮影。
????第三社區(qū)管理中心地處山東省聊城市莘縣，屬河南、山東兩省四縣交界處，管理著文衛(wèi)、衛(wèi)城兩個居民小區(qū)，有采油三廠、鉆井四公司兩個主業(yè)單位。近年，該社區(qū)以各離退休職工黨支部為中心，引導(dǎo)居民自治，降低了社區(qū)管理服務(wù)成本，促進(jìn)了社區(qū)和諧穩(wěn)定。
????社區(qū)的事兒，居民說了算
????“我建議私家車統(tǒng)一停在社區(qū)俱樂部旁邊的停車場，所有車輛不準(zhǔn)進(jìn)入生活區(qū)。”
????“那不行！很多開車的居民家都離這個路段較遠(yuǎn)，不讓汽車進(jìn)生活區(qū)太不方便了。”
????文衛(wèi)小區(qū)居民議事會上，各離退休職工黨支部書記和居民代表就解決小區(qū)文明路中段車輛通行不暢的問題發(fā)表著意見。
????文明路不寬，卻是連接文衛(wèi)、衛(wèi)城兩個小區(qū)，以及居民上下班的必經(jīng)之路。隨著私家車的增多，上下班高峰期間，開車到該路中段都會遇堵，居民對此有意見。社區(qū)雖然加大了交通疏導(dǎo)力度，但收效甚微。
????“小區(qū)西南門能否只讓自行車通行，減少外來過路車輛經(jīng)過帶來的壓力？另外，這個路段上理發(fā)店多，來理發(fā)的人停車至少得半個小時，能不能想辦法讓理發(fā)店搬個地方？”居民代表岳德山提出了自己的看法。討論后，大家一致同意這個辦法，工作人員當(dāng)即反饋給了社區(qū)。
????社區(qū)研究后采納了居民的建議，改西南門為禁止機(jī)動車出入的小門，說服理發(fā)店商戶統(tǒng)一搬遷，并對該路段進(jìn)行了拓寬改造，徹底解決了車輛通行不暢的問題。
????“以前解決問題是自上而下，社區(qū)出辦法，然后再征求意見，工作做了不少，但仍有很多居民不滿，效率低。現(xiàn)在是自下而上，居民自己出辦法，社區(qū)再研究采納，即使有不同觀點(diǎn)，居民代表也能解釋宣傳，順當(dāng)多了。”第三社區(qū)管理中心紀(jì)委書記、工會主席常銀忠說。
????有事大家?guī)停徖锸且患?/font>
????實(shí)行居民自治后，社區(qū)把小區(qū)分片，交給各離退休職工黨支部管理。
????在第三社區(qū)每戶居民家的門上，都貼有一張幫扶卡，卡上印著所屬片區(qū)黨支部幫扶小組成員的姓名和電話。
????一天深夜，衛(wèi)城小區(qū)退休老人常師傅在家中突發(fā)心臟病。兒子在國外鉆井隊(duì)，家中只有老伴一人。情急之下，老伴兒撥通了第八黨支部書記吳成全的電話。接到電話后，老吳揣著急救藥就往常師傅家奔，邊跑邊給社區(qū)醫(yī)院和黨支部其他成員打電話。
????由于發(fā)病急，老吳和醫(yī)生的及時搶救并沒能留住常師傅。考慮到當(dāng)?shù)亍安荒茏屖耪咛稍诩依铩钡娘L(fēng)俗，他們當(dāng)晚就著手處理后事,安慰早已悲痛得亂了手腳的家屬，聯(lián)系鉆井公司通知遠(yuǎn)在他國的孩子，通知社區(qū)工作人員……他們?yōu)槭耪呙撊ヒ路料催z體，穿好新買來的壽衣，整理好遺容，連夜送往醫(yī)院的太平間。
????當(dāng)常師傅的兒子趕到家時，后續(xù)相關(guān)事宜均已安排妥當(dāng)。看到井井有條的一切，悲痛中的他心中滿是慚愧和感激，這些大叔大娘分明就是親人。一一拜訪，本是致謝，張口卻是滿眼淚。工期緊張，不允許有更多停留，在母親地催促下他又匆匆踏上了征程。
????你幫我，我?guī)湍恪Ｄサ赌ゼ糇印⑹柰ㄏ滤馈⒄{(diào)解家庭糾紛、上門量血壓、定期理發(fā)……這些事情，如今不僅幫扶小組在做，居民自己也在做。
????“社區(qū)有居民5757戶，多為留守老人，他們的子女不是在采油隊(duì)上班，就是在國內(nèi)外市場工作。社區(qū)工作人員再怎么努力，也不可能照顧到所有家庭。居民分片自治，情況好多了。”常銀忠說。
????黨支部成員的付出得到了各方的嘉獎。值得一提的是，2012年，在集團(tuán)公司評選出的10個“紅旗離退休人員黨支部”中，文衛(wèi)小區(qū)離退休職工第七黨支部榜上有名。
????群眾建社團(tuán)，催生新活力
????2012年，第三社區(qū)管理中心給每個小區(qū)各購置了一輛與景區(qū)觀景車類似的便民服務(wù)車。居民買個米面抬不動，有個頭疼腦熱走不動，一個電話，車就會開到跟前。
????“社區(qū)處處為我們著想，這以心換心，我們也該支持社區(qū)工作。再說了，管好自己，互相幫助，也是應(yīng)當(dāng)?shù)穆铩！毙l(wèi)城小區(qū)的申秋喜老人說起管理站連連點(diǎn)頭。
????為了讓小區(qū)更和諧，讓居民更團(tuán)結(jié)，各黨支部組織了不少活動。他們拿出局里發(fā)的黨支部活動經(jīng)費(fèi)，買小紀(jì)念品，發(fā)動區(qū)片群眾踴躍參加。
????原來社區(qū)的娛樂活動少，協(xié)會寥寥無幾，大家最多就是打個麻將，玩?zhèn)€撲克。如今，太極、釣魚、風(fēng)箏、門球、戲迷、歌曲等各類協(xié)會層出不窮，每個人都能找到自己感興趣的活動。
????“我們黨支部以往的活動經(jīng)費(fèi)都用不完，現(xiàn)在是不夠用。不過大家伙兒說了，沒紀(jì)念品他們也參加，不興啥活兒都讓黨員干。”衛(wèi)城小區(qū)離退休職工第二黨支部書記尹友娃笑著說。
????以前，組織居民集體出門搞衛(wèi)生之類的活動幾乎不可能。現(xiàn)在，只要通知下去，家家戶戶必然會準(zhǔn)時參加。
如今，第三社區(qū)管理中心居民自治的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)正在向油田其他社區(qū)推廣。（中原石油報供稿）
